Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi
9 Mart tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eom1795029 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği ve teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve taahhüt edilen sürelerin uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlgilenikdi sorun çözüldü teşekkürler














