Ana Sayfa
Mavi
Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi

ID:35429458

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi

Mahmut

Mavi

12 Mart 10:32

Mahmut'un Teşekkür Mesajı

“İlgilenikdi sorun çözüldü teşekkürler”

9 Mart tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eom1795029 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği ve teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve taahhüt edilen sürelerin uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

Mavi

12 Mart 10:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mahmut

27 Mart 22:17

İlgilenikdi sorun çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Siparişim 9 Gün Gecikmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Halil

Mavi

30 Aralık 2025 08:31

157

22.12.2025 tarihinde Mavi mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum eol7438101 numaralı siparişim için en geç 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareketlilik görünmüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle ...

mavi-siparisim-9-gun-gecikmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-1.jpg

1 Destek

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Abdullah

Mavi

12 Ocak 12:02

152

Mavi mobil uygulaması üzerinden eol8161723 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor” aşa...

Erken Verilen Siparişime Rağmen Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Tuğçe

Mavi

02 Aralık 2025 19:12

184

21 Kasım tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden EOL5849296 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Özellikle kampanya dönemi yoğunluğunu yaşamamak için öncesinde sipariş vermeme rağmen bu kadar uzun süre b...

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı İle Ödenen Siparişimde Tekrarlanan Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Abdullah

Mavi

19 Ocak 22:14

151

"İlginiz için teşekkür ederim"

Derya sonucu yetersiz buldu

Mavi'den Verilen Siparişte Kargo Süresi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Tutarsızlığı

Derya

Mavi

22 Aralık 2025 14:58

17 Aralık’ta Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol3408498 numaralı siparişi verdim. Sitede kargoya verilme süresi 2–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca mail de gönderdim. Bana...