to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'den aldığım siyah kotum, daha 1 sene olmadan renk attı. Çok dikkatli kullanmama ve yıkamama rağmen değiştirmek istedim. Ürün incelemeye gitti ve sorunu bende buldular. Siyahta renk atınca sorunu hep müşteride buluyorlar. Olumsuz dönüş aldım, yardımlarınızı bekliyorum. Değiştirme talebinde bulunmak istiyorum.
Mavi'den aldığım siyah renkli kot pantolonumda, birkaç ay geçmeden renk solması ve renk atması yaşadım. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, sorunun yıkamadan ya da deterjanlardan kaynaklandığını iddia ederek değişimi onaylamadılar. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler.
Merhabalar, yıllardır Mavi'den alışveriş yapıyorum. 4 ay önce 2 adet kot aldım, ikisi de aynı üründü. Benim kullandığım kot, iki yıkamada kullanılamaz hale geldi. Ürün incelemeye gitti, değişim dendi. Mağazaya gittiğimde aynı ürün dendi, tamam dedim. Renk kodu aynı olacak dendi, tamam dedim. Uğraşma...
Mavi markasından aldığım kot ilk yıkamamda renk verdi. Sonrasında kotu değişim için mağazaya gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğu şeklinde geri dönüş oldu. Bu tip ürünler ilk defa kullandığımız ürünler değil nasıl bir kullanıcı hatası olduğuna anlam veremedim. Üstelik bu kotun boyası ellerime dahi ...
Yorumlar