Mavi'den Aldığım Pantolon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Melih · 2025-06-27T15:22:13+03:00

Merhabalar, Mavi'den pantolon aldım fakat ürün reyonda defoluymuş. İade için gönderdim, incelemeye aldılar fakat red cevabı verdiler. Bu durumdan şikayetçiyim. Ürünü Mardin Kızıltepe Mova Park'tan aldım, yardımcı olur musunuz? İyi çalışmalar. Pantolonu 1 hafta kullandım, defosunu sonradan fark ettim. Mavi markasının kalitesinin düştüğünü düşünüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melih

Mavi

27 Haziran 2025 15:22110

Mavi

13 Mart 18:23 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Kusur Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sinan

Mavi

13 Ağustos 2025 14:41264

"Mavi mağazasının müşteri temsilcisi H** hanıma çok teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı kendisi çok yardımcı oldu ürünümün kusurlu olduğundan dolayı ve bu kusuru göz önünde bulundurup mağazadan aynı fiyat aralığı Herhangi bir ürün almam için mağazaya mail attı kendisi şükranlarımı sunarım"

Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Aşındı Değişim Talebim Reddedildi

Sefa

Mavi

14 Ekim 2025 14:42169

Yaklaşık iki ay önce Mavi’nin Kızıltepe Mova Park mağazasından 1400 TL’ye jean pantolon satın aldım. Sadece bir ay kulla...nmama rağmen ağ kısmında ciddi aşınma ve kalitesizlik oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ürün Mavi’nin merkezi tarafından incelendi ve herhangi bir hata olmadığı söylendi. Değişi...

Aldığım Pantolonda Sürekli Sorunlar Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım

Azranur

Mavi

12 Ekim 2025 22:53725

Malatya Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce m100980-82211037 kodlu pantolonu 1.700 TL ödeyerek satın aldım. ...Pantolonu ikinci kez giydiğimde, a kısmında yırtık ve defo olduğunu, ayrıca fermuar kısmının sürekli aşağıya indiğini fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de o...

Aldığım Pantolonda Sürekli Sorunlar Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Deformasyon Ve Reddedilen İade Talebi

Efsun

Mavi

9 Ağustos 2025 19:50187

Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, kullanıcı hatası d...enilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ikinci kez göndermeme rağmen yine aynı şekilde onaylanmadı. Ürün bariz şekilde üretim hatası taşıyor ancak firma...

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Deformasyon Ve Reddedilen İade Talebi

Mavi Nin Defolu Ürün Göndermesi

Burak

Mavi

25 Eylül 2024 12:37539

Mavi.com dan aldığım pantolonum defolu çıktı ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1 ayı geçtiği için iade edemezmişi...m. Ürünü hiç kullanmamışım etiketi üstünde duruyor. Ürünü aldıktan sonra kontrol edecekmişim incelenecekmiş falan filan. Ürünü defolu gönderdikleri için kendileri mahcup olacağına ...