to read complaints and reviews, or file yours. 
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim. Ürünün değişimini gerçekleştirdiler"
Mavi mağazasından aldığım pantolon kullanım sonrası ağ bölgesi dedikleri yerde aşınma ve yırtılma oluştu. Ürünü garantiye yolladığımda kullanıcı hatas...
Kayseri kumsmall AVM Mavi mağazasından Jake 32/28 model jean pantolon satın aldım. Birkaç kez giydikten sonra, sol bacağın sağ bacaktan daha dar olduğ...
Maviden siyah renk pantolon aldım birkaç kez giyme fırsatım oldu. Rengi attı ve çizik oluştu. Hayatımda ilk kez bir giysiyi değişim için gönderdim müşteri kullanımından kaynaklı hata diye rapor vermişler. Ne yapmışsak bilmiyorum. Garantisi var diye maviye güveniyorduk bu sekil davranmaları hiç hoş d...
"Mavi'nin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Ürün değişimi sağlandı."
Maviden aldığım kot pantolon kısa bir sürede rengi soldu bunu mağazaya bildirdim incelemeye gönderdim gelen cevap olumsuz oldu. Açıkçası olumlu cevap ...
Mavi cizrepark mağazasından satın almış olduğum mavi Jean marka siyah pantolonu belirtilen okuma talimatlarına uygun nitelikte yıkayıp, muhafaza etmem...
"Mavi firmasına ve müşteri ilişkilerinde çalışan elif hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yıllardır Mavi müşterisi biri olarak, Mavi ürünlerini kaliteli ve 2 yıl garantili diye güvenerek alıyoruz. Maviden 10 ay önce almış olduğum pantolonu ...
Yaklaşık 2-3 yıl önce Mavi Jeans'ten çeşitli zamanlarda uzun yıllar giyinirim gayesiyle 8-9 adet hunter model pantolon aldım. Daha sonra giydiğim (başta yalnızca bir kısmını giydim) pantolonların arka tarafı (arka ceplerin içe bakan yanları) yırtılmaya başladı. Bunun üzerine henüz kullanmadığım diğe...
"Sorunum çözüldü, Hira hanıma ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri tarafından hivda hanım ulaşım sağladı ürün değişimi için yardımcı oldu çok ilgiliydi teşekkür ediyorum."
Maviden 6 ayda bir en az 5 pantolon alıyorum kendime ve eşime bu pantolonların 4 dünde sorun yaşadım. Açılma ve renkte solma inceleme sonucu yıkama hatası diyor 40 derecede yıkama rağmen. Bu sorunları yaşadık sözde 2 yıl garantisi var diyor satıcı asla yardımcı olmadılar. İnceleme sonucu kullanıcı h...
Maviden 1 ay önce siyah leila model kot pantolon aldım ve 2 kere yıkamama rağmen rengi hemen soldu. İncelemeye gitti ve sorunun benden kaynaklı olduğu...
"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Maviden aldığım ürün, 2 sene garantili olmasına rağmen renkleri solmaya başladı. Kullanım hatası diye bana mesaj geldi. Makineye attığım pantolonun be...
Maviden bir kot pantolon aldım 3 ay içinde eskidi 2 yıl garantili dediler ve daha sonra garantiye gönderdik. Değişim kararı verildi. Yeni ürünü almaya gittiğimde ürün yok yenisini veremiyoruz dediler. Farklı şubede var aynı ürün getirmek için ürün farkı 400 TL istiyorlar. Böyle durum da ürüne garant...
Maviden pantolon aldım beklentilerimin altında kaldı iki kez. Çamaşıra attım rengi soldu bu hangi boya renkleri o kadar para veriyoruz. Garantili değil mi bir memurun bir günlük maaşından para sayıyoruz ama görenler hüsran ben bu u maviye yakıştıramadım
Maviden aldığım pantolonu ağ kısmında yıpranma olması nedeni ile değişim için götürdüm, değişim de yapıldı ancak benden ellerinde aynı ürün olmadığını beyan edip alacağım pantolon için fiyat farkı istediler. Bu anladığım kadarı ile kanuna aykırı, benim aldığım pantolon garantisi devam ederken yıpran...
"Maviye Teşekkür ederim ürünümle ilgilendiler ve değişimini yaptılar tekrar tekrar teşekkür ederim"
Geçen yıl Kastamonu Cadde Maviden pantolon aldım. 2-3 kez giymeden pantolonun alt kısmında açılma oldu. Cadde maviye götürdüm. Faturasını bulamadığım için incelemeye gönderemediler. WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaştım. Onlarda yardımcı olamadılar. Mavi nin satış numarasını verdim. 0035126953 marcu...
Maviden'den almış olduğum 2 adet kot pantolon ilk giymemde aşırı esneme ve bollaşma yaptı çuval gibi oldu resmen. Mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi, bugün gelen yanıt ise olumsuz esneme tespit edilememiş. Markaya hiç yakışmayan bir kalitesizlik bir daha asla maviden alışveriş yapmam. Hakkın...
"Teşekkür ederim"
Maviden pantolon aldım soldu ve ağ kısmında açılmalar var ara ara. 2 yıl garantisi var denildi ama pantolon 2 yıl olmadan bu duruma geldi. Durumdan Şi...
Maviden pantolon aldım siyah 2 yıkamada soldu ve 2 yıl garantisi var denildi iade değişime gönderdik 1 ay incelendi tüketici hatası denildi ya 2 yıkam...
"Ben ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Tamamen çözüm odaklı çalışıyor. Ve yardımcı oldu hatalar dolayısıyla özür diledi. Çok kibar bir hanımefendi..."
13 Temmuz tarihinde satın almış olduğum pantolon kısa sürede fazlaca esneme ve diz yapma durumunda dolayı incelemeye gönderdim. Gözle görülür şekilde ...
"Meltem hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim yine mavi kalitesi şaşırtmadı"
Geçen sene Maviden 2 tane Malibu siyah pantolon almıştım. Pantolonları yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak ağarmış gibi oldu. Toplamda 1 ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
