to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım m0042489555060 model ürünümde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ağ kısmında yırtılma ve ayrılma sorunu oluştu. Ürünü bu nedenle yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı.
Ürünü olağan şekilde kullandığımı, bu kadar kısa sürede bu tür bir yırtılma ve ayrılmanın normal olmadığını düşünüyorum. İnceleme sonucunun kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Mavi markasından aldığım ürünlerde, 1 ay içinde yırtılma ve solma oluştu. Ürünleri inceleme ekibine gönderdim, ancak red cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat olumlu bir cevap alamadım. Sorunun çözümü için bana dönüş yapılmasını ve ürün değişimi istiyorum. Bu sorunun çözümü için cevap bekl...
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’nin Van mağazasından aldığım üründe kısa süre içinde hem renk atması hem de aşınmaya bağlı yırtılmalar oluştu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise ürünün sıklıkla kullanıldığı için yırtıldığı şeklinde bir geri dönüş y...
Yorumlar