Mavi Tişörtlerde Renk Solması Ve Genişleme, İnceleme Reddi Ve Değişim Talebi
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM’deki mağazasından 5 ay kadar önce 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 4 ay sonra 2 tişörtte renk solması, 1 tişörtte ise ciddi genişleme sorunu oluştu. Son 1 aydır bu sebeple tişörtleri kullanamıyorum.
Ürünleri Mavi mağazasına götürdüm ve incelemeye alındı, ancak inceleme sonucu ret verildi. Hem ürünlerin kısa sürede bu hale gelmesinden hem de inceleme sonucunun olumsuz olmasından dolayı mağdur oldum.
Mavi’nin, bu tişörtlerle ilgili incelemeyi yeniden ve daha detaylı yapmasını, mümkünse ürünlerin değişimini veya iadesini sağlayarak yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olan Hivda Hanım'a Çok çok teşekkür ederim
Sayın Emre B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri












