to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından satın aldığım iki adet pantolonda çok kısa sürede renk atması ve genişleme sorunu yaşadım. Ürünleri normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen, her iki pantolonda da bu şekilde deformasyon oluşması kesinlikle normal değil.
Sorunlar üzerine her iki ürünü de Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak yapılan inceleme sonucunda, ürünlerdeki bariz renk atması ve genişleme sorunlarına rağmen talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Ürünleri olağan kullanım dışında herhangi bir işleme tabi tutmadığım halde, sorunun kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Mavi gibi köklü bir markanın bu şekilde müşteri memnuniyetini geri planda bırakması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İki pantolonun da yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma iade veya değişim yönünde olumlu bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar ...
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce 4 adet pantolon satın aldım. Ürünleri sadece 2–3 kez, normal şekilde giydiğim halde her birinde de kısa sürede renk atması ve aşınma sorunları yaşadım. Bu kadar az kullanımda bu derecede deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Panto...
Mavi markasından yaklaşık 1 sene önce 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin ağ kısmı açıldı, diğer pantolon ise giydikten sonra neredeyse 2 beden bollaşacak kadar şekil değiştirdi. Ürünleri toplasam 5 kez bile giymedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıkl...
Mavi Muş şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım iki pantolonda da kısa süreli kullanım sonrası ciddi şekilde renk atması, çekme ve genel deformasyon oluştu. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmeleri beni hayal kırıklığına uğratt...
Yorumlar