Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonda Kısa Sürede Oluşan Yırtılmaya Çözüm Sunulmadı

profile
Bulut
11 Eylül 2025 23:53
149
Bulut'un Teşekkür Mesajı
“Mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum mağdur etmeden hediye çeki vererek sorunum giderildi”

2024 yılında Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1200 TL’ye bir pantolon satın aldım (müşteri/ürün kodu: M001070-83703050). Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak 2025 Ağustos ayında pantolonun orta kısmında, normal kullanımda beklenmeyecek şekilde bir yırtılma oluştu. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ancak pantolonu kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni mağdur etti.

Mavi’den beklentim, ürünümün değiştirilmesi yönündedir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Bulut Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Bulut
Bulut
19 Eylül 2025 17:05

Mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum mağdur etmeden hediye çeki vererek sorunum giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kutalp
17 Mayıs 2025 01:39
397

profile
Ferhat
10 Eylül 2025 14:25
203
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
22 Haziran 2024 16:38
251
Mavi Marka Pantolon Yırtılması
Mavi Marka Pantolon Yırtılması
Mavi Marka Pantolon Yırtılması
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri