to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolon İlk Yıkamada Çekti, Değişim Talebim Reddedildi
Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından aldığım m0010488-900003 kodlu Premium pantolonu, ilk yıkamada bakım talimatlarına tamamen uyarak yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı. Yıllardır aynı programda tüm kıyafetlerimi dikkatle yıkarım ve bugüne kadar hiç böyle bir sorun yaşamadım. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak tarafıma "çekme yok" denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Fatura ve garanti belgelerim eksiksiz olmasına rağmen çözüm sunulmadı.
Mavi gibi büyük bir markadan böyle bir yaklaşım beklemezdim. Pantolonun değişimini talep ediyorum.
Gün içerinde yazdığım mesaja dönüp hallettiler hemen
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
