to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online Mağazasında Doğum Günü Kampanyasından Kartuş Puanımın Hesaba Eklenmemesi
Mavi’nin online mağazasında doğum günü kampanyası kapsamında tanımlanması gereken kartuş puanım tarafıma verilmedi. Doğum günü kampanyasında hakkım olan puanı dün kullanmak istediğimde hesabımda görünmedi ve alışverişimde bu puandan yararlanamadım.
Konu ile ilgili olarak Mavi ile iletişime geçtiğimde bana e‑posta göndermem söylenmesine rağmen henüz kartuş puanım tanımlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Doğum günü kampanyası duyurularına güvenerek alışveriş planımı buna göre yapmıştım.
Mavi’den, doğum günü kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum kartuş puanımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
