Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Kot Pantolonda Kalite Sorunu Ve Çözüm Reddi

profile
Doğan
16 Nisan 11:34
117
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim Mavi Jeans”

Mavi Jeans’den Mardin Movapark Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasında hem yırtılma hem de belirgin bir renk atması sorunu yaşadım. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü iki defa incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim, ancak her iki inceleme sonucunda da red cevabı aldım. Üründeki sorun bu kadar açık olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi ve ısrarla kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni mağdur etti.

Mavi Jeans’ten, sorunlu olan bu kot pantolonun yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Doğan
Doğan
16 Nisan 12:30

Sorunum çok erken çözüme kavuştu, Mavi Jeans ve müşteri ilişkileri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum

Doğan
Doğan
16 Nisan 12:41

Mavi ve ekibine sonsuz teşekkürler

Doğan
Doğan
17 Nisan 09:13

Çok teşekkür ederim Mavi Jeans

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Suat
07 Ekim 2023 20:55
455
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Mavi Jeans Mağduru

Mavi Pantolondaki Hızlı Yırtılma Ve Değişim Reddi

profile
Yakup
24 Aralık 2025 23:46
248
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru