to read complaints and reviews, or file yours. 
Royale Online oyununda Pergamon sunucusunda bulunan exjuante adlı hesabıma, hesabın giriş ID’si eva16 ile giriş yapmaya çalıştığımda cihaz onayı istendiği için hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresine erişemediğim için bu cihaz onayını veremiyorum ve oyuna giriş yapamıyorum.
Hesaba kayıtlı telefon numaram 0546*****20 ve bu numara şu an aktif olarak kullandığım yeni hattım. Ancak hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi, daha önce kullandığım ve artık kapalı olan eski telefon numarama kayıtlı olduğu için o mail adresine erişemiyorum. Bu nedenle hem mail adresime hem de dolayısıyla Royale Online hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda geçmişte 1000 TL ile 3000 TL arasında oyun içi harcama yaptım ve bu hesabı uzun süredir kullandım, ancak yaklaşık 8–9 aydır da giriş yapamıyordum.
Yaklaşık 3–4 gündür Royale Online destek kısmından defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu da oyuncu olarak kendimi tamamen görmezden geliniyormuş gibi hissettiriyor. Hesabın bana ait olduğunu doğrulayabilmem için gerekli olabilecek kullanıcı adı, sunucu bilgisi ve şu an kullandığım numara gibi tüm bilgileri paylaşıyorum.
Eski telefon numaram kapalı olduğu ve o numaraya bağlı mail adresine erişimim olmadığı için, kimlik ve hesap doğrulaması yapılarak hesabıma bağlı e‑posta adresimin güncellenmesini, gerekirse telefon numaramın da teyit edilmesini ve cihaz onayı engelinin kaldırılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş rica ediyorum.
Royal Online mobil uygulamasında kullandığım hesabıma yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda e‑posta üzerinden onaylama yapmam isteniyor ancak kayıtlı olan eski mail adresime hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için oyuna giremiyorum. Hesabımda ...
Royale Online mobil oyun platformunda “35mardin35” kullanıcı adlı hesabıma 3 gündür erişemiyorum. Yanlış şifre girdiğim için hesabım devre dışı bırakıldı ve şifre sıfırlama için Gmail adresimi değiştirme seçeneği sunuldu. Ancak onay kodu, erişemediğim eski Gmail adresime gönderiliyor. Bu durumu defa...
Merhaba. Eşimin kullandığı hesabın kayıtlı olduğu mail hesabı silindi ve artık kullanıma kapalı. Oyun ise her girişte mail adresine onay gönderdiği için, mail hesabı silinmiş olduğundan onay verip giriş yapamıyoruz. Mail adresimizi değiştirmek istediğimizi hem destek ekibine hem de Instagram üzerind...
Royale Online hesabımda kayıtlı e-posta adresimin değiştirilmesi için web sitesi üzerinden üç kez başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim “E-posta adresi değiştirilemez” denilerek reddedildi. Her başvurumda aynı otomatik cevabı aldım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Eski e-posta adresim çalı...
Royale Online Ephesus sunucusunda kullandığım hesabıma bağlı e‑posta adresimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Eski oyunda kayıtlı olan e‑posta adresime yaklaşık 5 aydır erişimim yok; bu hesaba tanımlı kurtarma telefon numaram da yıllar önce iptal olduğu için e‑postayı hiçbir ş...
Yorumlar