Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazası Çalışanlarının İlgisizliği Ve Kaba Üslubu

21 Temmuz 2025 17:41154

Turgut Özal Güzelyalı Şubesi Mavi mağazası, yıllardan beri tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen, bugün uzaklaşma kararı aldım. Mağaza çalışanlarının ilgisi sıfırdı; kimse 'hoş geldiniz' kelimesini bile kullanmadı. Mağazaya girdiğimiz andan alışverişimizi tamamlayıp çıkana kadar tüm seçimleri tek başımıza yaptık. 21.07.2025 tarihinde saat 16.15'te mağazaya giriş yaptık, fiş saatimiz ise 17.05'ti. Tüm ürünleri biz seçtik. Hunter marka pantolon sorduğumda ise bozuk bir üslupla, 'Mankenlerin orada, yuvarlak masanın altında' cevabını aldım. Mavi gibi bir markaya bu davranış hiç yakışmadı.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Mağaza Deneyimini Gölgede Bıraktı

19 Ağustos 2025 00:48195

Bugün (saat 16:30-16:40 arası), Mavi müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayında onaylanmış bir pantolonumla ilgili deste...

1

Mavi Saygısız Personel

18 Temmuz 2024 22:50667

17.07.2024 günü saat 15:00 sıralarında Torium AVM Esenyurt mavi mağazası (Turgut Özal, 68. Sok. Torium alışveriş merkezi...

Mavi Saygısız Personel
1 Yorum

Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

15 Şubat 2025 09:31330

Biz Antalya Özdilek AVM Mavi'den 14 Şubat yani bugün pantolon almak için gittik. Eşimle ilk önce biraz bakındım, sonra T...

Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
3

Değişim Talebine İlgisiz Ve Olumsuz Yaklaşım

12 Temmuz 2025 19:20302

İstanbul Fatih Historya Mavi şubesinden aldığım 5 üründen birini, faturası ve etiketleri ile birlikte, 2 hafta sonra baş...

Değişim Talebine İlgisiz Ve Olumsuz Yaklaşım
Değişim Talebine İlgisiz Ve Olumsuz Yaklaşım

Mavi Mağazasından Alınan Üründe 7 Ay Boyunca Çözülmeyen İade Sorunu Ve İletişimsizlik

2 Ağustos 2025 19:01366

Ekim 2024 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ocak 2025’te ürünü i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık GeriDönüş İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade VeDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi KalitesizAma Pahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru