Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jean Rockstar Modeli Bollaşması

400
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Çok kısa bir sürede dönüş sağlandı. Çözüm odaklı ve nazik tutumları için markaya ve Mavi'nin müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum☺️🙏

İlk defa Mavi'den bir alışveriş yaptım. Mağaza servis elemanı çok ilgili ve güler yüzlüydü. İlk Mavi alışverişim olduğunu söylediğimde, doğru jean'i bulma konusunda çok daha fazla yardımcı olundu. Fakat 2 kere giymeme rağmen 24 beden jean 26 gibi oldu. Evet, jeanlerde esneme olağandır fakat bu çok anormal bir bollaşma. Marka bu konuda nasıl bir yol izler bilmiyorum ama en az servis elemanları kadar çözüm odaklı olacaklarına inanmaktayım. Şimdiden teşekkür ederim.

3 Haziran 2024 12:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Tuğçe C., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Tuğçe
3 Haziran 2024 12:39

Çok kısa bir sürede dönüş sağlandı. Çözüm odaklı ve nazik tutumları için markaya ve Mavi'nin müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum☺️🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Jeans Tişörtlerinde Küçülme

599

"Sorunu bildirmemden çok ısa bir süre içerisinde tarafıma dönüş yapılması ve direkt olarak sorunu çözme odaklı olunması gerçekten takdir edilmesi gereken bir davranış. Aracılığınız ile beni arayan hanımefendiye de nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Mavi Pantolon Esneme Sorunu

307

Merhaba Mavi Jeans 2 adet aynı model pantolon aldım. Esneme yaptığını bildi...

Çözüldü

Mavi Jean Beden Uyumsuzluğu

1.058

"İlginiz için teşekkür ediyorum."

Mavi Jean Beden Uyumsuzluğu

Mavi Markasının Ve Personelinin Müşterisine Yaşattığı Mağduriyet

833

Mavi Jeans mağazasından 03.08.2024 tarihinde hediye etmek amacıyla iki adet ürün satın aldım. Sonrasında bedenlerinin ol...

Çözüldü

Mavi Jean'dan Aldığım Üründe Kısa Sürede Yaşadığım Kusurlar Ve Hayal Kırıklığı

646

"3 gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlandı, değişim veya ürün tutarında çek seçenekleri sunuldu mağduriyetimin giderilmesi çok mutlu etti teşekkür ediyorum"

Mavi Jean'dan Aldığım Üründe Kısa Sürede Yaşadığım Kusurlar Ve Hayal Kırıklığı
Mavi Jean'dan Aldığım Üründe Kısa Sürede Yaşadığım Kusurlar Ve Hayal Kırıklığı
Mavi Jean'dan Aldığım Üründe Kısa Sürede Yaşadığım Kusurlar Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Sorun Yaşıyorum, Lütfen Sorunum Giderilsin

Mavi SorunYaşıyorum, Lütfen Sorunum Giderilsin

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Mavi Pantolonda Çizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!

Mavi PantolondaÇizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Pantolon Kendiliğinden Yırtıldı

Mavi PantolonKendiliğinden Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Şahin
Mavi Ürün Kullanılır Durumda Değil

Mavi ÜrünKullanılır Durumda Değil

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mavi Jean Ağ Bölgesinde Yırtılma Oldu!

Mavi Jean AğBölgesinde Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Şeyhmus

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru