to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım geçen sene Eylül ayında doğum günümde aldığı Mavi markalı gömlek en fazla 2 ya da maksimum 3 defa giyilmiştir ve 1 defa yıkanıp mevsimlik olduğu için kaldırıldı. Tekrar mevsim geçişlerinde kullanmak için çıkartıldığında, resimlerdeki gibi solduğunu gördüm. Şikayet için Mavi firmasına gönderdiğimde, kullanıcının ağartıcı kullandığı sonucuna varıldığı yanıtı geldi. İnsanların aklıyla alay edercesine; neden etekler ve koltuk altları, dikiş yerlerini, omuz üstleri vb. ön tarafında yok, sırtında yok, nasıl simetrik bir şekilde başka yerlere sıçramadan bu uygulanabilir? Yıkama esnasında olsa neden 1 sene bekleyeyim ya da beraber yıkanan elbiselerde de aynı şikayet ya da sıkıntı yaşanmaz mı? Sıkıntıyı sadece Mavi'nin bu ürününde yaşadım.
Ürünün arkasında durmadı ve şikayetçiyim.
Mavi mağazasından aldığım siyah kotu, siyahlara özel sıvı deterjanla yalnızca bir kez yıkamama rağmen rengi soldu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak 'ağartıcı kullanılmış' denilerek değişim yapılmadı. Üstelik ürün sadece 1 aylık. Ürünü tekrar gönderdim, bu sefer de 'yıkama ve kullanım sıklığına bağl...
Mavi'den aldığımız siyah jean pantolon bir ay oldu. Bir kere yıkadık ve dikiş yerlerinin rengi çıktı. Biz güvenip buradan pantolon alıyoruz. İyidir herhangi bir solma olmaz diye güvendik ama yaşadığımız sorunu mağazaya bildirdiğimizde incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ağartıcı kullandığımız ...
Maviden bir kot ceket aldım ve rengi 6. Giyişimde soldu. Renk solması nedeniyle incelemeye gönderdim. Fakat geri dönüş "ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyalle temizlenmiş/silinmiş olabilir. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilme...
Yorumlar