Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Gabardin Pantolon Renk Solması

Mavi Gabardin Pantolon Renk Solması
profile
Harun
14 Eylül 2024 15:27
763
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Geçen ay aldığım gabardin pantolonun rengi soldu, sürekli Mavi'den elbise alırım, hiç bu kadar hayal kırıklığı yaşamadım. 1000 TL ödeme yaptım, az önce müşteri hizmetlerini aradım, ürün incelemesi için mağazaya gitmem gerektiğini söylediler, ben ilçede yaşıyorum. Gidiş geliş masrafı olacak, üstelik kullanıcı hatası demeleri yüksek ihtimal diğer yorumlardan anladığım kadarıyla. Yani değişim ya da iade yapacaklarının garantisi yok, kargoyla da gönderim yapılmadığını söylediler. Önceden mağazaya girdiğimde beğendiğim ürünü denemeden alıp giderdim, artık Mavi'ye gideceğimi sanmıyorum. Üstelik aynı pantolondan 2 tane daha var, yıkamaya korkuyorum.

14 Eylül 2024 15:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Harun B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Harun
Harun
14 Eylül 2024 15:48

Anında dönüş yapıldı değişim yapılacağı beyan edildi. Mavi ye teşekkür ederim

Harun
Harun
14 Eylül 2024 15:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Efe
09 Aralık 2024 20:55
1.640
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melike
10 Nisan 2024 09:31
2.312

Değişim Onaylandı, Pantolonumu Yeniden Satın Almak Zorunda Kaldım

profile
Erhan
13 Haziran 2025 09:43
265
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saadet
31 Aralık 2024 14:02
442
5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tekin
02 Ağustos 2024 16:46
373
"Şikayetim sonrası hemen arayıp ilgilendiler. Ücret iademi yaptılar. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri