Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumaş Yıpranması Ve Boya Solması Nedeniyle Garanti Reddedildi, Satış Yanıltıcı

profile
Yalçın
30 Ocak 17:45
117

MAVİ'DEN 16.05.2024 tarihinde, EO7854938 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Pantolonun kumaşının yıpranması ve boyasının solmasından dolayı garantiye incelemeye gönderdim. (İncelemede YIRTILMA/ERİME aşınma diye yazıyor, boya diye yazmıyor. Neden yazmadığını anlamadım.) İnceleme olumsuz sonuçlandı. Ben mağazadan bir başka ürün alırken (Forum Kayseri mağazası) personele sordum bu durumu. Yıpranma durumunda değişim oluyor mu diye. Personel arkadaş "Oluyor abi, ben de alıyorum, bacak arasında yıpranma oluyor genelde, ben de gönderiyorum, değişim yapılıyor" dedi. Bana ürün bu şekilde satıldı. Bunu bilerek aldım. Yoksa bu markaya verdiğim paraya üç adet kot alır, daha uzun süre kullanırdım. Üç‑dört pantolon parası vermeye gerek yok. Lütfen insanlara ürün satarken yanıltmayın. Lütfen.

30 Ocak 17:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cihan
03 Mart 2025 14:21
1.665
"Tarafıma ulaşıldı ve değişim talebim onaylandı. Teşekkürler..."
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolon Şikayeti: Renk Atması Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

profile
Aslıhan
18 Mart 2025 16:51
1.700
Mavi Kot Pantolon Şikayeti: Renk Atması Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Mavi Kot Pantolon Şikayeti: Renk Atması Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Mavi Kot Pantolon Şikayeti: Renk Atması Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Mavi Kot Pantolon Şikayeti: Renk Atması Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
+2
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri