to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2024 tarihinde Batman Batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından Sky Mid Classic Denim model pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca üç-beş kez ve özenli şekilde kullanmama rağmen, pantolonda ciddi şekilde renk atma, solma ve kumaşında yıpranma meydana geldi. Bunun üzerine 23.06.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ret cevabı verildi.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz dönüş aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Hem ücret iadesi hem de ürün değişimi taleplerim var. Satın alma ve inceleme sürecine ait 6782024000036517 numaralı faturam elimde mevcuttur.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi Bursa Marka AVM mağazasından 17.04.2025 tarihinde satın aldığım Mona Mid model jean pantolonda, ürünü hiç giymeden dikişlerde imalat hatası olduğunu fark ettim ve hemen incelemeye gönderdim. Ürün iki kez incelemeye gönderildi, ancak her iki başvurum da reddedildi. 2. İnceleme sonucunda pantolon...
23 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından 1400 TL’ye, Mavi çeki kullanarak bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giymemişken paçasında yamukluk ve paça dönmesi olduğunu, ayrıca dikiş izinin pantolonun önünde bariz şekilde gözüktüğünü fark ettim. Pantolonu yalnızc...
17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım bir pantolonu, iç bacak kısmında renk kaybı ve yıpranma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Pantolonun ikinci yılı dolmadan böyle bir sorun yaşanmasını ve kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum...
Yorumlar