to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Mavi mağazasından bir jean satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç hafta kulla...nmama rağmen basen kısmında belirgin bir genişleme oluştu ve jean tamamen kalıbını kaybetti. Deformasyon özellikle basen bölgesinde meydana geldi, bel kısmında böyle bir sorun yaşa
"Süreç çok hızlı ve başarılıydı"
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki fark...lı model ve renkte kot pantolon satın aldım. Boyları mağazada ölçü alınarak
"Teşekkür ederim sorunum giderildi Serap hanım müşteri hizmetlerinden çok yardımcı oldu teşekkürler mavi"
Şikayet no 1004137832 ve 1004137833 olan, yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş ...Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım iki adet Viola jean ürünümde ciddi sor
"Mavi Jeans ve müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler. Kalite ve güven verdiniz için anında dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için tekrar teşekkür ederim."
"Mağduriyetim giderildi. Çok teşekkürler"
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki adet... Mavi Kvnç model erkek pantolon satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kulland
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
Mavi’den Kahramanmaraş Elbistan’daki mağazadan aldığım pantolonda ilk yıkamada renk solması yaşadım. Ürüne ciddi bir ücr...et ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım, bunun dışında tarafıma ne
"Çözüm sağlandı değişim veya hediye çeki şeklinde yardımcı olacaklarını bildirdiler, teşekkür ederiz."
16.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ilk müşteriye özel 250... TL kartuş puan ve yaptığım alışverişten kazandığım 96 TL olmak üzere toplam 346 TL kartuş puanım tanımlandı. Kartuş puanımı Mavi mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. 26.03.
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
2024 Nisan ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasından satın aldığım ...pantolon, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ağ kısmından a
"Sorunum giderildi teşekkürler müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar di"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi ren...k atması sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra belirg
"Ürün değişti"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 1 ay önce Mavi Black Lux ...model bir pantolon satın aldım. Ürün için 2.300 TL ödedim ve ödemeyi kart i
Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından 08.12.2025 tarihinde kırmızı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü düzenli a...ma son derece dikkatli bir şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına özen gösterdiğim halde, sadece yaklaşık 2 ay içinde üründe belirgin bir renk solması ve yoğun tüylenme oluştu
"Sorunum çok kısa içinde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
"Buraya yazdığım şikayetime istinaden mavi markası hemen dönüş sağlayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum 🙏🏼"
29 Ocak Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından siyah... bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 gün boyunca kullandıktan s
"İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
1003993764 şikayet numaralı kot pantolon, taşlanmadan kaynaklandığını düşün...düğüm bir sebeple zamanla diz ve ağ kısmında aşırı bir renk değişimine uğra
Yaklaşık 6–7 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Mavi Milan serisi bir pantolon satın aldım. Ürünü h...er yıkamada ters çevirerek, olabildiğince dikkatli kullanmama rağmen son 2 aydır pantolon üzerinde çizikler oluşmaya başladı. Aynı seriden daha önce aldığım bir pantolonda da benze
Kahramanmaraş Pizza Mavi şubesinden farklı zamanlarda toplam 6 adet jean pantolon satın aldım. Bu pantolonların tamamınd...a kısa süre içinde ciddi renk atması ve solma problemi yaşadım. Ürünleri bu nedenle 20.01.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünleri inceledikt
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Mavi Cindy model bir pantolon satın aldım. Pantolonu topla...mda 5–6 kez giydim, 3–4 kez de yıkadım. Her yıkamada ters çevirip, etikette yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun üzerinde izler ve deformasyon oluşma
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler mavi sorun anında çözüldü"
Ürünü aldım 2 ay sonra tüylendi incelemeye gönderdim red cevabı gelmiş adamlar mağaza deposundan ürünü incelemeye bile g...önderdiğini düşünmüyorum ben bu kadar para verip tüylenip de garanti kapsamına girmiyorsa ben niye alışveriş yapayım bu kadar parayı neden vereyim daha önce mont da aynı sıkıntı ol
Mavi firmasından alınan iki adet gri renk kargo pantolon, belirtilen 2 yıl garanti süresi içinde belirtilen şartlarda yı...kanıp kullanılmasına rağmen üründe solma ve renk açılımı meydana geldi. Bundan dolayı ürün incelemesi için Kahramanmaraş ili Piazza AVM Mavi şubesine iki kez gönderilmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
