5
Çözüldü
Parfüm Kapağındaki Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
30 Nisan 15:49114
Mavi’den Ayvalık Kırlangıç AVM’de bulunan mağazasından bir parfüm satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. İlk günden beri parfümün kapağı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi İadeparfüm
10 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazası'ndan Ayıplı Parfümde İade Reddi
15 Mart 13:08189
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçerek konu ile ilgilenen ve sorunun çözümü için yardımcı olan Mavi yetkililerine teşekkür ederim. Ürünün iadesi konusunda gösterdikleri hızlı geri dönüş ve çözüm yaklaşımı için memnuniyetimi belirtmek isterim."
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Beden Uyumsuzluğunda Ve Parfüm Kokusu Sebebiyle İadeyi Reddetti
4 Mart 13:20263
"İnceleme sürecinin memnuniyetim üzerine ilerleyeceğinden şüphem yok. Serap hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendiler. Ve Nazikler."
03.03.2026 tarihinde saat 15.10’da Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından, 73...72026000002502 fatura numaralı S beden bir kazak satın aldım. Ürünü mağazad
5
Çözüldü
19 Şubat 18:51243
Şevval şikayetini yayından kaldırdı
1
T-shirtte Kalıcı Parfüm Lekesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
16 Ağustos 2025 11:26579
Mavi mağazasından M1611585-70087 kodlu t-shirtü 28 Mayıs da satın aldım. Yaşadığım şehrin soğuk olmasından dolayı kullan...maya 1 ay önce başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, farklı markalardan üç ayrı parfüm kullandım ve her seferinde, t-shirt defalarca yıkanmasına rağmen parfüm izleri kalıc
Aynı Parfüm Farklı Kalite Mağaza Ve Site Arasında Büyük Fark
26 Mayıs 2025 17:24228
Geçen sene mavi mağazasından mavi indigo erkek parfümü aldım. Kokusu çok güzel ve kalıcıydı. Buna istinaden Mavi'nin ken...di sitesinden aynı parfümü aldım. Fakat hiçbir kalıcılığı yok. Hemen kokusu geçiyor. Bildiğiniz suya bir dünya para ödedim. Ve kutusunu açtığım için iade almıyorlar. Yazık para çöp
5
Çözüldü
2 Mayıs 2025 19:27157
"Mağduriyetim kısa süre içerisinde giderildi teşekkür ederim"
Nevin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi'de Etiketsiz Ürün İadesi Sorunu
20 Nisan 2025 12:19925
19.04.2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan Mavi şubesinden saat 19.20'de b...ir gömlek aldım. Ürünün mağazada büyük bedeni kalmadığı için bir küçük bede
5
Çözüldü
Mavi Fiyat Etiketsiz Ürün
6 Mart 2024 11:363.385
"Konu ile ilgili şikayetimi bildirir bildirmez Mavi.com' da yetkili Meltem Hanım iletişime geçti, konu ile ilgili sorularımı net olarak cevapladı ve detaylı bilgi verip üzüntüsünü ve özürlerini dile getirdi. Sorularım yanıtlandı ve olan şüphelerim ortadan kalktı. İlginize ve Meltem Hanım'a güzel, anlaşılır ve anlayışlı üslubu için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
Mavi.com sitesinden yaptığım alışverişimde aldığım ürünlerimin kontrolünü s...ağlarken 1 adet ürünün fiyat etiketsiz olarak geldiğini fark ettim. Başka h
1
Mavi'nin Online Ürün Alışverişlerinde Müşteriyi Mağdur Bırakmaları
25 Ekim 2023 16:231.577
Online olarak aldığım parfümüm, özensiz bir şekilde paketlenmiş ve kırık halde geldi. Mağazadan iade konusunda yardımcı ...olunmadı. Üstelik elimde fatura da var, ancak kargonun yavaşlığı nedeniyle üstüme gelen ürün kırık ve yardımcı olunmuyor. Bu durum çok üzücü, müşteri hizmetlerinin standartlarının
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99