Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emaar Mavi Mağazasında Kaybolan Pantolonlar Ve Çalışanların İlgisizliği

Emaar Mavi Mağazasında Kaybolan Pantolonlar Ve Çalışanların İlgisizliği
profile
İlknur
29 Nisan 2025 14:28
357

Emaar mavi den eşime 2 adet pantolon aldık. Terziye gönderdiler. Ertesi gün alabileceğimizi söylediler. Ertesi gün gittiğimizde çalışanların ilgisiz tavırları ve alaylı konuşmalarına maruz kaldık. Terziye ulaşamadıklarını söylediler. Yurt dışına çıkacağımızdan en geç ürünleri yarın almamız gerektiğini söyledim. Ertesi gün gitmeden aradım telefonu açan G**** isimli şahıs biraz beklermisiniz dedi ve bir süre sonra tel. Yüzüme kapattı. Tekrar aradım telefonda benimle tartışmaya başladı. Bir anda pantolonlar kayıp diye uydurma bilgi verdi. İşimizi yokuşa sürmek için kaosa sürüklemek için yardımcı olacağı yerde işi zorlaştırdı. Mağazaya gittim madem kayıpsa bu ürünler bana teslim etmeleri için aynısından istedim. Fakat daha bakmadan sanki mavi mağazası babasının mağazası gibi sizin ürünleriniz stoklarda yok veremem dedi. İadenizi alın gidin dedi. Orada çalışanlara da şunun işini hemen halledin de gitsin gibi şeyler söyleyerek beni rencide etti. Ben de reyondan aradım kendim buldum. Ürün reyonda mevcuttu. Ellerinde olduğu halde ürünü vermek istemedi. Yazık yazık uğraştığımız işlere bakın. Çalışanlarınız çözüm odaklı değil. İnsanlara yardımcı olacağınız yerde 2 pantolon için mağazanın ortasında tartışma çıkarıyorsunuz. Ben eminim ki o pantolonlar terzide boyu yapılmış olarak mağazaya gelecek siz de onu başkalarına mı satacaksınız çalışanın hırsı yüzünden firmaya verdiği zarara bakın yazık

İlknur
İlknur
29 Nisan 2025 15:51

Mavi müşteri hizmetlerinden arandım pantolonun paçası yapılmış bir şekilde mağazada duruyormuş. Orada görevli arkadaşa buradan söylüyorum ürünlerin kaybolduğunu kayıp olduğunu ne olduğunun belli olmadığını söylemiştiniz ne oldu ürünler sizden çıktı. Sırf egonuzu tatmin etmek için yapmayın böyle şeyler. Hem mağazaya 2 pantolon hem bize zaman kaybı ve sıkıntılı bir süreç yaşatmaya hakkınız yok. Çakılmak istemiyorsanız çıkın gidin. Sizin yerinizde çalışmak isteyen onlarca insan var paranızı helalinden kazanın

13 Mart 18:22 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eray
26 Şubat 2024 15:17
673
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
07 Aralık 2023 11:11
1.218
"Müşteri ilişkilerinden Meltem Hanım oldukça kibar ve çözüm odaklıydı, teşekkür ederim."

profile
Özge
25 Ocak 2024 13:52
917

profile
Halil
26 Ekim 2024 13:32
2.570

profile
Cem
31 Mart 2025 18:34
611

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru