Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümmuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Kartuş Puanım Bu Yıl Yüklenmedi

profile
Ümmuhan
14 Aralık 2025 13:59
463
Ümmuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çok ilgili bir şekilde çözdüler teşekkürler”

Yıllardır Mavi uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve her doğum günümde kartuş puanım otomatik olarak hesabıma tanımlanıyordu. 10.12.1999 tarihli doğum günümde ise Mavi uygulamasındaki kartuş puan bölümünü kontrol ettiğimde bu yıl hiçbir doğum günü puanının yüklenmediğini gördüm.

Her yıl düzenli olarak tanımlanan bu doğum günü kartuş puanımın bu yıl yüklenmemiş olmasını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu yıla ait doğum günü kartuş puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Ümmuhan
Ümmuhan
19 Aralık 2025 12:55

Sorunumu çok ilgili bir şekilde çözdüler teşekkürler

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
27 Şubat 2024 23:15
1.260
"Sorunum 1 gün içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim."

profile
Özge
15 Şubat 2024 19:32
1.028

profile
Şuanur
02 Mart 2024 21:28
1.299
2
Beyzanur sonuçtan memnun değil

Mavi Kartuş Doğum Günü

profile
Beyzanur
01 Temmuz 2023 12:33
2.432

profile
Ebru
03 Eylül 2024 11:58
2.134
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru