to read complaints and reviews, or file yours. 
Bartın Cadde Mavi mağazasından 1 adet Jake model pantolon aldım, ayrıca internet üzerinden de 2 adet pantolon siparişi verdim. İnternetten aldığım ürünler için toplam 2.019,98 TL, mağazadan aldığım pantolon için ise 634,99 TL ödedim. Mağazadan aldığım ürünü 28 Eylül 2025 tarihinde satın aldım.
Pantolonları 5–6 kez giymeme ve haftada sadece 1 kez yıkamama rağmen, günlük yıkama yapmadığım halde ürünlerde belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Bunun üzerine ürünleri Bartın Cadde Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma sadece “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapıldı, bunun dışında detaylı bir rapor, yazılı açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Yıllardır pantolonlarımı sürekli Mavi’den alan bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yaşadığım renk atması problemine rağmen mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Bu süreç böyle devam ettiği sürece Mavi’den tekrar alışveriş yapmayacağımı ve çevreme de Mavi’yi önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ödemiş olduğum tutarlar ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ürünlerimin iadesinin ya da değişiminin sağlanmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 6 ay önce Jake model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 2 kez kullandım ancak kısa süre içinde hem çekme hem de renk atma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, “kullanıcı hatası” gerekçes...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet Jake model kot pantolonu, paça dönmesi ve renk atması gibi üretim kaynaklı sorunlar nedeniyle 03.06 tarihinde incelemeye gönderdim. Her iki üründe de sorunlar ilk yıkamadan sonra ortaya çıktı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme ...
Yorumlar