Braun Ateş Ölçerinin Sürekli Yüksek Ve Hatalı Ölçüm Sorunu, Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden faturalı olarak satın aldığım Braun ateş ölçer, ilk kullanımdan itibaren ateşi sürekli olarak yüksek ve yanlış ölçmeye başladı. Ölçüm sonuçları gerçek vücut ısısını yansıtmadığı için ürüne güvenemediğimden, cihazı firmaya gönderdim.

Ürün incelendikten sonra bana sıfır bir cihaz gönderdiler ancak gönderilen yeni ateş ölçer de aynı şekilde yüksek ve hatalı ölçüm yapmaya devam ediyor. İki kez sıfır ürün gönderilmesine rağmen her iki cihazda da aynı sorunu yaşamam, ürünlere olan güvenimi tamamen sarstı.

Braun’dan, gerçekten doğru ve güvenilir ölçüm yapan, sorunsuz çalışan yeni bir ateş ölçer ile değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.