to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Gaziantep Sankopark mağazasından yaklaşık 3 ay önce biri siyah keten, diğeri gri olmak üzere toplamda 4 gömlek aldım. Kısa süreli kullanımda iki gömleğin koltuk altlarında tüylenme oluştu. Başta önemsemedim fakat diğer iki gömlekte ise biri renk attı, diğerinde çekişme oluştu. Üstelik bu sorunlar, ürünleri satın aldıktan sadece 2 ay sonra ortaya çıktı.
Gömlekleri sıvı deterjanla, diğer çamaşırlarla aynı şekilde yıkamama rağmen yalnızca bu ürünlerde sorun yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüğümde test için gönderileceği söylendi, fakat test sonucu olumsuz çıktı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca mağaza çalışanının yaklaşımı ve içeride kurutma gibi önerileri de beni tatmin etmedi.
Her bir gömleğe 1200 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamam, markanın kalitesine olan güvenimi sarstı. Mavi’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sorunlu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: M0211524-86961005.
Yaklaşık iki ay önce Gaziantep’teki Mavi mağazasından aldığım gömlek, ikinci yıkamadan sonra yırtıldı. Ürünü, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekil...
Mavi mağazasından 6 ay önce aldığım üründe renk solması ve tüylenme meydana geldi. Bu sorunu mağazaya bildirdim. Ürünü aldığımızda, '2 yıl içerisinde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız ürünümüzün arkasındayız' diyorlardı. Daha 6 ay olmadan bu sorunu yaşadım. Ürün kalite ekibine gönderildi. Kalite ...
03.09.2025 tarihinde Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım çizgili gömlek (grey melan, ürün kodu: m0211693-91013005), kullanım talimatlarına tamamen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen aşırı derecede çekilme ve tüylenme yaptı. Üründeki bu sorun ilk yıkamadan sonra başladı ve sonraki kullanımlarda...
Yorumlar