Masterpass

Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile kayıtlı olan telefon numarasını yaklaşık iki yıldır değiştiremiyorum ve silemiyorum. Bu numara bana ait değil, bir arkadaşıma ait ve sipariş onay mesajları sürekli ona gidiyor. Numaramı değiştirmek veya kaydı silmek için sistemde bir seçenek bulunmuyor. Konuyla i...

Yaklaşık iki haftadır Masterpass web sitesi üzerinden Yapı Kredi World kartımı eklemeye çalışıyorum. Her denememde SMS ile doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen “Doğrulama kodu gönderilirken hata oluştu” uyarısı alıyorum. Yeni kod istediğimde ise OTP ve token ile ilgili farklı bi...

Garanti BBVA üzerinden Masterpass kullanarak yaptığım hiçbir işlemde doğrulama SMS'i alamıyorum. Kod gönderildiği belirtiliyor ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında başka bankalardan ya da uygul...

03.11.2025 tarihinde saat 21.04’te, bilgim dışında Yapı Kredi Masterpass üzerinden bir doğrulama kodu mesajı aldım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve şu ana kadar hesabımda herhangi bir izinsiz işlem gerçekleşmedi. Ancak, bu...

3 Kasım 2025 saat 20:30'dan bu yana, herhangi bir işlem yapmamama rağmen Masterpass tarafından arka arkaya dört kez onay kodu içeren SMS mesajları almaya başladım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ancak bu sefer çok daha sık ve kısa aralıklarla mesaj geliyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Masterpass hesabımda şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu alamıyor ve “hata” uyarısı ile karşılaşıyorum. İşlemi web sitesi üzerinden deniyorum, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle Chippin uygulamasına kartımı ekleyemiyor ve 900 puanı...

03.11.2025 tarihinde Masterpass Türkiye'nin web sitesi üzerinden yeni aldığım Master kartımı eklemek istedim. Ancak sistemde mevcutta başka bir kartımın kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Kendi hesabımda herhangi bir kayıtlı Master kartı görünmüyor. Hesabımı silmek ve işlemi sıfırlamak istediğimde ise...

Bugün sabah saatlerinde Ziraat Bankası Masterpass hesabıma, herhangi bir işlem yapmadığım halde iki kez doğrulama kodu geldi. Benim dışımda birinin hesabıma erişmeye çalıştığından şüpheleniyorum ve bu durum beni endişelendiriyor. Şu an hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir işlem ya da p...

Çankaya/Ankara’daki Starbucks şubesinde ve Starbucks mobil uygulamasında Masterpass ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada eski telefon numaram Masterpass’a kayıtlı olduğu için aylardır uygulamayı kullanamıyorum. Yeni kartımı eklemeye çalıştığımda ya da giriş yapmak istediğimde doğrulama k...

31 Ekim 2025 tarihinde Masterpass’a kayıtlı olan ve son dört hanesi 7484 olan VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında ve onay kodu gelmeden toplamda 10.000 TL tutarında art Arda şüpheli işlemler gerçekleşti. İşlemler Google adına yapılmış olarak görünmektedir. Normalde tüm harcamalarımda SMS ile o...

Masterpass mobil uygulamasını kullanıyorum. Bugün saat 13:58’de, hiçbir işlem yapmamama rağmen arka arkaya iki kez doğrulama kodu aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve neden kaynaklandığını anlayamadım. Hesabımın güvenliğinden endişe duyuyorum. Konuyla ilgili olarak hesabımın kontrol edilmesini...

Yapı Kredi üzerinden Masterpass hizmetini ilk kez kullanmak istedim. 5319****22 numaralı telefonumla, Chippin uygulamasına kart kaydetmeye çalıştığımda ve Masterpass üzerinden kart eklemek istediğimde doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece doğrul...

Bugün sabah saat 07.30-08.00 arasında, herhangi bir işlem yapmadığım halde 'xxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003' şeklinde bir SMS aldım. Mesajı beklemediğim bir anda aldım ve içerisinde doğrulama kodu bulunuyordu. Herhangi bir işlem yapmadığım ve bu...

Masterpass hesabımda kayıtlı olan Yapı Kredi, VakıfBank, Ziraat, Papara ve Enpara kartlarımı kullanmak istiyorum. Ancak telefon hattımı değiştirdiğim için eski numarama erişimim yok. Mevcut numaramla Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptığımda kartlarımı görebiliyorum fakat hiçbir şeki...

5415****34 numaralı eski telefon numaram artık kullanımda olmadığı halde, Teknosa üzerinden bazı sitelerde Masterpass hesabı olarak görünüyor ve bu nedenle kart ekleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Teknosa m...

Hem Akbank hem de QNB Finansbank Masterpass hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim yok. Hesabımı iptal etmek veya yeni numaramla eşleştirmek istediğimde, sistem yalnızca eski numarama SMS gönderme seçeneği sunuyor. Ancak numaram kapalı olduğu için SMS alamıyor ve hiçbir işlem ya...

Ziraat Bankası kartımı Masterpass sistemine kayıt etmekte uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken Masterpass’e kayıtlı kartlarımı görüntülemeye çalıştığımda doğrulama kodu gönderilmiyor. Kart kaydımı sorguladığımda “kart bulunamadı” uyarısı alıyorum, ancak yeni kayıt ol...

Masterpass hesabımı eski telefon numaram üzerine açmıştım ve artık bu numaraya erişimim yok. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabımı silmek istiyorum ancak giriş yapabilmek için eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Gmail adresim hesabıma kayıtlı, fakat gir...

Telefon numaramı değiştirdikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşerek numaramı güncelledim. Ancak bu işlemden sonra Getir, Migros, Yemeksepeti ve Trendyol gibi alışveriş uygulamalarında Masterpass üzerinden kart eklemeye çalıştığımda, doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve Masterpass hesabı...

Masterpass web sitesi üzerinden ilk kez hesap açmaya çalışıyorum. Dört gündür bilgisayardan, Google Chrome tarayıcısı ile defalarca denememe rağmen “kayıtlı kullanıcı hesabı hatası” ve “kayıtlı hesap bulunamadı” gibi uyarılar alıyorum. Ayrıca, doğrulama kodunu girdiğimde de “doğrulama kodu hatalı” h...

Masterpass üzerinden Starbucks uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan işlem başarısız oluyor. Hesap iş yerine bağlı değil diye bir hata alıyorum. Bu sorun son 3 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer problemlerle karşılaştım. Ödeme sırasında kartımda...