to read complaints and reviews, or file yours.1
Masterpass'tan Cevapsız Kalan Şikayet Ve Uzayan Çözüm Süreci
17 Ağustos 17:1114
Masterpass ile yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Yaşadığım problemle ilgili daha önce şikayet oluşturdum ve e-posta da gönderdim ancak ne mailime yanıt verildi ne de başka bir kanaldan bilgilendirildim.
Sürecin bu kadar uzamasından ve tamamen sessiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Masterpass yetkililerinin tarafıma en kısa sürede dönüş yaparak yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmasını ve çözüm süreciyle ilgili net bir açıklama sunmasını talep ediyorum.
Mail adresim b**********@gmail.com
18 Ağustos 09:08 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri
