Telefon Numarası Aynı Olmasına Rağmen Masterpass Ve Yemeksepeti Eşleşmiyor

Masterpass hesabımı Yemeksepeti hesabımla eşleştiremiyorum. Ödeme yapmak istediğimde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Daha önce Masterpass’i Yemeksepeti’nde sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak bugün hiçbir banka bilgisi dahi girmeden bu hatayı vermeye başladı. Hem Masterpass hesabımda kayıtlı telefon numarası hem de Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarası birebir aynı olmasına rağmen sistem uyuşmazlık varmış gibi davranıyor.

Konuyla ilgili Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, bana Masterpass ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu teknik hatanın giderilmesini ve Masterpass hesabım ile Yemeksepeti hesabımın tekrar sorunsuz şekilde eşleştirilmesini talep ediyorum.