Masterpass

Masterpass web sitesi üzerinden ilk kez hesap açmaya çalışıyorum. Dört gündür bilgisayardan, Google Chrome tarayıcısı ile defalarca denememe rağmen “kayıtlı kullanıcı hesabı hatası” ve “kayıtlı hesap bulunamadı” gibi uyarılar alıyorum. Ayrıca, doğrulama kodunu girdiğimde de “doğrulama kodu hatalı” h...

Masterpass üzerinden Starbucks uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan işlem başarısız oluyor. Hesap iş yerine bağlı değil diye bir hata alıyorum. Bu sorun son 3 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer problemlerle karşılaştım. Ödeme sırasında kartımda...

25 Ekim 2025 sabahı saat 09.41’de, Garanti Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan Masterpass hesabıma ait, işlem yapmadığım halde arka arkaya 3 adet SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir işlem ya da giriş denemesi yapmadığım halde bu kodların gelmesi, hesabımda kötü niyetli bir girişim ...

Bugün saat 07:30 ile 08:00 arasında, bankamdan 14 kez “xxxxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde mesajlar aldım. O sırada herhangi bir işlem yapmamıştım; sadece bir önceki akşam Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmıştım. Konuyla ilgili olarak ...

21 Ekim tarihinde Kayseri Talas’ta Hop uygulamasını kullanarak sürüş başlatmak istedim. Ancak uygulama sürekli “kayıtlı kart uyarısı” veriyor ve binemiyorum. Kayıtlı kartlar kısmında ise herhangi bir kart ekli görünmüyor. Daha önce kart ekleme veya silme işlemlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. Soru...

Yaklaşık bir haftadır Getir uygulamasında yeni telefon numaramla doğrulama kodu alamıyorum. Eski numaramın son 4 hanesi 5530, yeni numaramın ise 1016. İPhone 16 Pro cihaz kullanıyorum. Hem yeni numaramla kayıt olmayı denedim hem de uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları kulla...

Yaklaşık 2 aydır Migros uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma SMS şifresi gelmiyor. Kullandığım operatör Vodafone ve numaram 5316****42. Sorunu çözmek için hem Migros müşteri hizmetleriyle hem de operatörümle defalarca görüştüm. Migros, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığ...

masterpass.com.tr üzerinden Masterpass hesabımdan kayıtlı kartlarımı silmek istiyorum. Garanti BBVA kredi kartı, Denizbank kredi kartı ve Papara kartımı silmeye çalıştığımda, her seferinde “Hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor...

Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, güvenlik şüphesiyle erişimimin yasaklandığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabım bloke oldu ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor ve sayfadaki 'Şi...

Yaklaşık 1 aydır hem bilgisayar hem de telefon üzerinden Masterpass hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak “sunucuya erişim sağlanmıyor” hatası alıyorum. Farklı tarayıcılar kullanarak da denedim fakat sorun her seferinde devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim....

Yaklaşık 1 haftadır Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen her denememde “sunucu ile bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum. Hesabımda kayıtlı kartlarım ve önemli bilgilerim bulunduğu için bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir ...

Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası’na ait kartımı Masterpass ile Migros’ta hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak her işlemde doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle ödeme veya kayıt işlemlerini tamamlayamıyorum. Hat taşıma işleminden sonra bu sorun b...

TV Plus promosyon kodunu girdikten sonra Masterpass'tan tek kullanımlık şifre telefonuma gelmiyor. Bu konuda yardım istiyorum. Her gün tekrar denememe ve telefon numaram aynı olmasına rağmen sorun devam ediyor. Lütfen yardımcı olun, 2 haftadır mağdurum.

10-12 saat önce Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımın bir kısmını aynı anda sildim. Bu işlem sonucunda hesabıma yeni kart ekleyemiyorum. Garanti Bankası kartımı eklemeye çalıştığımda, “Birden çok silme işlemi yaptığınız için şüpheli işlem tespit edilmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum....

Yaklaşık 1 aydır Getir, İzmirim Kart ve Tıkla Gelsin uygulamalarında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma doğrulama şifresi gelmiyor. Bu nedenle işlemlerim iptal oluyor ve ödemelerimi başka kanallardan yapmak zorunda kalıyorum. Sorun her saat diliminde, farklı internet bağlantılarında ...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kartımla fatura ödemesi yapmak isterken, “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone hem de Yapı Kredi tarafında bir sorun olmadığını öğre...

Getir uygulamasında Masterpass ile kart kaydı yapmak istiyorum ancak eski telefon numaram (053******34) Masterpass hesabıma bağlı olduğu için işlem yapamıyorum. Yeni telefon numaramı kullanarak giriş yapmak ya da kartımı eklemek mümkün olmuyor, çünkü doğrulama mesajı eski numarama gidiyor. Bu nedenl...

Mastercard’a ait 7991 ile biten kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, Masterpass SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Son bir haftadır üç kez denememe rağmen, her seferinde “kod gönderildi” mesajı çıkıyor fakat telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor. Kartım güncel, Masterpass’a k...

Eylül 2025’ten bu yana Yapı Kredi Masterpass üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Sadece ödeme işlemlerinde değil, Masterpass web sitesi ve Chippin gibi Masterpass kodu gerektiren her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Kayıtlı cep telefonu numaramı kullanıyorum ve başka b...

Getir uygulamasında kart ekleme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı yaklaşık 2 ay önce indirdim ve o zamandan beri Masterpass hesabı ile ilişkilendir seçeneğini kullandığımda sürekli hata alıyorum. Bugün tekrar defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Herhangi bir hata kodu veya ...