to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Onay Kodu Gelmiyor, İşlem Yapılamıyor
Uzun süredir Masterpass üzerinden işlem yaparken onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir uygulamada Masterpass ile ödeme ya da para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle Espresso Lab uygulamasına para yüklemek istediğimde, Masterpass onay kodu ekranına geliyorum ancak telefonuma kod ulaşmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca farklı zamanlarda yeniden deneme yaptım, sonuç değişmedi.
Masterpass’i Ziraat Bankası kartım ile kullanıyorum. Masterpass destek hattıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili açıklayıcı bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de uygulamaları kullanamama problemine yol açıyor.
Masterpass sistemimde onay kodunun neden iletilmediğinin incelenmesini, gerekiyorsa kart ve telefon bilgilerimin kontrol edilerek sorunlu kaydın düzeltilmesini ve Masterpass üzerinden sorunsuz bir şekilde onay kodu alarak işlem yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri
Zaten sorunda burda attığınız linke giriş yapamıyorum şifremi unuttum yapınca doğrulama kodu gelmesi lazım gelmiyor benimle iletişime geçebilirsiniz telefon aracılığıyla olur mail olur
