Masterpass destek

Masterpass’i internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak sistem hiçbir zaman çalışmıyor, özellikle SMS onayı hiç gelmiyor. Şimdiye kadar yaptığım tüm denemelerde onay SMS’i tarafıma ulaşmadığı için ödeme adımını tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak bankam Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Masterpass’a kayıtlı olan telefon numarama SMS doğrulama kodu gelmediği için hem Masterpass ile alışveriş yapamıyor hem de Masterpass internet sitesine giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu gelmediği için kayıtlı kartlarımı ve hesabımı hiçbir şekilde yönetemiyorum. Masterpass kaydımda kull...

Uzun süredir Masterpass hesabımı Yemeksepeti ile eşleştiremiyorum. Yaklaşık 2 yıldır Masterpass’i Yemeksepeti’ne eklemeye çalıştığımda, Yemeksepeti sistemi ile Masterpass telefon numaramın eşleşmediğine dair uyarı alıyorum ve ödeme adımında Masterpass’i kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Yeme...

Yemeksepeti iOS uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle...

Uzun süredir Masterpass kullanmaya çalışırken SMS doğrulama kodu alamıyorum. Garanti BBVA, Akbank ve Yapı Kredi kartlarım üzerinden hem Masterpass’e girişte hem de ödeme yapma aşamasında hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle Masterpass’i kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyo...

Yapı Kredi bireysel kredi kartı, banka kartı ve mobil bankacılık kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde saat 23:29’da, herhangi bir işlem yapmadığım ve hiçbir yerde ödeme denemesinde bulunmadığım halde Masterpass üzerinden tarafıma doğrulama kodu SMS’i gönderildi. Bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ...

Telefon numaramı değiştirdiğim için Masterpass üzerinden işlem yaparken artık SMS onay kodu alamıyorum. Uygulamalara girdiğimde Masterpass’e kayıtlı kartlarım olduğu görülüyor fakat işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gittiği için sisteme erişemiyorum. Numaram değiştiği için hesab...

Masterpassturkiye sitesi üzerinden ne giriş yapabiliyorum ne de yeni bir üyelik oluşturabiliyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli captcha hatası alıyorum ve bu nedenle 7–8 gündür hesabıma erişemiyor, kayıt da olamıyorum. Banka kartlarım Masterpass’e zaten aktif görünüyor ancak masterpassturkiy...

Masterpass yüzünden yaklaşık 6 aydır Getir ve Yemeksepeti gibi uygulamalardan ödeme yapamıyorum. Bankadaki telefon numaram değişti, hem bankada hem de ilgili uygulamalarda numaramı güncelledim; ancak Masterpass tarafında numaram güncellenmediği için ödeme adımında sürekli sorun yaşıyorum. Bu süreçt...

Yaklaşık bir yıldır Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama SMS’i bana gelmiyor ve bu nedenle ne ödeme yapabiliyorum ne de rahatça alışveriş yapabiliyorum. Fark ettiğim kadarıyla bu süre boyunca tek bir kez bile telefonuma Masterpass SMS’i ulaşmadı. Bu durum hem günlük harcamalarımd...

Migros Sanal Market üzerinden bugün yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım ancak Masterpass doğrulama bildirimi gelmediği için siparişi tamamlayamadım. Masterpass hesabıma girip hesabımı silip yeniden oluşturduğum halde sorun devam etti. Masterpass’in kendi sitesindeyken bildirim ge...

Masterpass hesabımdaki kayıtlı kartlarım eski telefon numarama tanımlı olduğu için uzun süredir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için artık bu kartlarımı internet alışverişlerinde ve özellikle Migros Extra’da kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür Migros Extra üzerinden yaptığım alışveriş...

Uzun süredir Masterpass Türkiye sitesi üzerinden hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Siteye girip bilgilerimi güncellemek ve şifremi yenilemek istediğimde, kayıtlı cep telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle Masterpass hesabımı kullanamaz hale geldim...

Masterpass üzerinden Getir uygulamasında işlem yapmak isterken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve ödeme işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iletişim bilgilerimi kontrol etmem gerektiği sö...

Masterpass Türkiye üzerinden kartımı kaydetmek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Google üzerinden işlem yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, doğru şekilde girmeme rağmen ekranda “kod gönderme hatası” uyarısı çıkıyor ve kartım sisteme eklenmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür deva...

Masterpass hesabıma Yapı Kredi World kartımı eklemek istediğimde telefonuma doğrulama mesajı gelmiyor. Yapı Kredi mobil uygulamasına girip kartımı seçerek Masterpass üzerinden ekleme yapmaya çalıştığımda ise sistemde eski bir telefon numaram görünüyor. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım. Görünen esk...

Masterpass Türkiye’nin web sitesi üzerinden ilk kez şifre oluşturmaya çalışırken, telefon numarama hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. 19 Ocak 2026 Cuma gününden beri defalarca denememe rağmen, hattıma hiçbir SMS ulaşmadı ve ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görmüyorum. Master...

Uzun süredir Masterpass üzerinden online alışveriş ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır sim kart blokesi nedeniyle Masterpass doğrulama şifresi telefonuma gelmiyor. Farklı bankalardaki tüm kartlarım için bankalar üzerinden sim kart blokelerini kaldırmama rağmen herhangi bir düzelme olm...

Yemeksepeti üzerinden Masterpass kullanmak istediğimde hesabımda bana ait olmayan toplam üç farklı telefon numarası kayıtlı görünüyor ve bu nedenle sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu numaraları tek bir, bana ait olan numaraya düşürmek istiyorum ancak yaklaşık iki yıldır aynı sorunla uğraşıy...

QNB Finansbank üzerinden Masterpass kullanırken yaklaşık 1 haftadır sim kart değişikliği sonrası sorun yaşıyorum. Sim kart değişikliğinden sonra blokeyi kaldırmama rağmen Masterpass için gerekli SMS onayı bir türlü telefonuma gelmiyor ve bu nedenle sistemi kullanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ücr...