to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Yemeksepeti Ödeme Sorunu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden ypro üyeliği satın almak isterken, banka kartı bilgilerimi girip ödeme yöntemi ekleme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarası ile hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor.” şeklinde bir uyarı almaktayım. Bu sorunu Ziraat Bankası ve Denizbank kartlarım ile denediğimde de aynı hata ile karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Sorunun çözümü için öncelikle Masterpass hesabımı kontrol ederek kayıtlı kartlarımı sildim ve yeniden ekledim, ancak buna rağmen hata devam etti. Ardından 10.09.2026 tarihinde m****************@mplusgroup.com.tr adresine e-posta göndererek Masterpass hesabıma kayıtlı telefon numarasının güncellenmesini talep ettim; bu başvuruma herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca +1-636-722-7111 numaralı müşteri hizmetleri numarasını arayarak bilgi ve destek almaya çalıştım, fakat telefon yoluyla da bir çözüm sunulmadı.
Masterpass hesabıma kayıtlı telefon numarasının güncellenmesini ve Yemeksepeti üzerinden ödeme yapmama, dolayısıyla ypro üyeliği almama engel olan bu hatanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
