Gri Duman Renk Seçeneği Nedeniyle İlanım Reddedildi Ve Cevap Alamadım

Sahibinden.com üzerinden 1340185312 numaralı ilanımla aracımı satışa koydum ancak ilanım araç renginden dolayı reddedildi. Aracımın rengi gri duman olduğu için, sistemde bu seçenek bulunmadığından gri gümüş seçeneğini işaretledim. Buna rağmen ilanım kurallara uymadığı gerekçesiyle yayına alınmadı.

Bu durum sonrası sistem üzerinden bildirim yaparak durumu ilettim ve telefondan da arandığımda numara üzerinden geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Şu an aracımı satmak için ilan veremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın rengine en yakın seçenek olan gri gümüşü işaretlememe rağmen ilanımın sistem tarafından reddedilmemesini ve 1340185312 numaralı ilanımın bir an önce yayına alınmasını talep ediyorum.