Maruderm müşteri hizmetleri

Maruderm’den aldığım bir güneş kremi yüzümde tahrişe sebep olduğu için ürünü 11 Nisan tarihinde iade ettim. İade sonrası...nda tarafıma pirinç içerikli nemlendirici kremin hediye olarak gönderileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bu ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri hediy...

Maruderm Clafing maske ürününü yaklaşık 9 gün önce New Çarşı Eve Shop mağazasından satın aldım. Bugün ürünü ilk kez kull...anmak için açtığımda ekşi maya gibi bozulmuş bir kıvam ve son derece kötü, rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Cilt ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sa...

Maruderm markasının “Salicylic Acid Tea Tree Oil Clarifying Clay Mask” ürününü bugün yaklaşık 1 saat önce Gratis’ten sat...ın aldım. Eve gelip paketi açıp koruyucu kapağını kaldırdığım anda, ürünün içinde siyah, tüyümsü, ince ince pis görünümlü parçalar olduğunu fark ettim. Yeni alınmış, açılmamış bir ...

Maruderm markasına ait Cica kremi yaklaşık 1 ay önce Çanakkale Merkez’deki Rossmann mağazasından 240 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Ürünü bu süre içinde yaklaşık 10 kez kullandım. Kremi kullanmaya başladıktan sonra yüzümde normalde yaşamadığım yoğunlukta bir sivilcelenme oluştu. Daha önce ...

Maruderm’in avokadolu göz kreminden Watsons mağazasından 3 gün önce satın aldım. Ürünü açtığımda, kremin neredeyse yarıs...ının olmadığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir bant yoktu ve ürünün eksik çıkması beni çok şaşırttı. Ürünü hiç kullanamadım. Sorunu Watsons müşteri hizmetlerine ilettiğimde is...

Maruderm Snail Mucin 92% Ultimate Repair Cream adlı ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım ve kutusunda belirtildiği şekilde muh...afaza ettim. Ürünü açtıktan birkaç gün sonra renginde koyulaşma fark ettim ve kullanmaya devam ettiğimde yüzümde yanma ve kızarıklık oluştu. Satın aldığım platformu hatırlamıyorum ...

Maruz-derm Repaıring Strengthening Barrier Cream’i 15 gün boyunca düzenli olarak kullandım. Normalde yüzümde hiç sivilce... çıkmazken, bu ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde yoğun şekilde sivilcelenme oluştu. Üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü Gratis mağazasından satın aldım. Ürü...

Maruz Derm’in yüz yağı, yüz jeli, yüz toniği, vücut peelingi, serum ve krem ürünlerini Eve mağazasından yaklaşık 1800 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan üç gün sonra yüzümde kaşıntı, kızarıklık ve küçük sivilceler oluştu. Daha önce herhangi bir alerjim veya cilt hassasiyetim yo...

Maruderm’in mavi kutudaki şampuanını yaklaşık bir ay önce Gratis’in online mağazasından pr23948962 numaralı siparişimle ...satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve yapısında bariz bir bozukluk olduğunu fark ettim. Saçıma sürdüğümde saçımı yapağı gibi yaptı ve normal bir şampuan etkisi göstermedi. ...

Maruderm’in Eve mağazasından 2 gün önce satın aldığım nemlendirici kremini kullandığımda, cildimde hemen alerjik reaksiy...on oluştu. Kremi sürdükten kısa bir süre sonra yüzümde kızarıklık, acı ve döküntüler meydana geldi. Ürünü kullanmadan önce herhangi bir alerji testi yapmadım ve ambalajında hipoale...

23 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Gratis şubesinden maruderm niasinamide krem satın aldım. Ürünü birkaç k...ez kullandıktan sonra cildimde yanma ve kızarıklık oluştu. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajda herhangi bir sorun yoktu. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve marude...

04 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Maruderm markasına ait 9 ürün siparişi verdim ve toplamda 2.231,80 TL ödeme y...aptım. Siparişim bugün Ankara/Pursaklar adresine teslim edildi. Ancak sadece bir adet Pirinç Suyu Peeling ürünü elime ulaştı. Diğer siparişlerim olan Maruderm Leke Karşıtı Mor Aydı...

Maruderm’in kendi internet sitesinden toplu olarak ürün siparişi verdim ve toplamda 900 TL ödeme yaptım. Bugün teslim al...dığım siparişimde, güneş kremi kırık şekilde gönderilmişti. Ürünü teslim aldığımda ambalajı ve içeriği zarar görmüştü. Sipariş numaram: 552CC79121. Maruderm’in internet sitesinde ...

Maruderm’in Gratis mağazasından geçen ay satın aldığım Purifying Fruit Enzyme Powder Peeling ürününün içerisindeki paket...lerden iki tanesi boş çıktı. Bugün ürünü kullanmak istediğimde bu durumu fark ettim. Sipariş numaram veya faturam elimde bulunmuyor. Henüz Maruderm veya Gratis müşteri hizmetleriy...

Maruderm’in Watsons mağazasından aldığım Cica krem ürününü yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve toplamda 2-3 kez kullandım.... Ürünü kullandıktan sonra yüzümde yoğun şekilde sivilcelenme oluştu. Daha önce böyle bir problemim yoktu ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişim...

Maruderm yüz yıkama jelini yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki bir Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda her...hangi bir kokusu yoktu; ancak aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, hafif başlayıp zamanla artan çürük yumurta benzeri çok rahatsız edici bir koku oluştu. Bu koku o kadar kötü ki, ürünü ku...

8 Ağustos’ta Antalya Aris Yüzme Havuzu’nda Maruderm SPF50 mineral filtreli güneş kremini kızıma ve kendime, güneşe çıkma...dan önce ve gün boyunca sürekli olarak sürdüm. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve bu tarihte yoğun şekilde güneşe maruz kaldık. Tüm talimatlara uygun şekilde uygulamama rağme...

Maruderm güneş kremini Gratis'ten online olarak 4 adet aldım. Ancak ürünü kim kullandıysa cildinde yanıklar oluştu. Bu k...remi çocuklar ve hamileler dahil herkes kullandı, fakat beklenmedik şekilde olumsuz bir deneyim yaşadık. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnsanların zarar görmemesi için sat...

Krem İçinden Kıl Çıktı, Hijyen Sorunu ve İlgisizlik maruz-derm markasına ait kremi mağazadan satın aldım. Ürünü açtığı...mda kremi korusun diye konular ince kapakta kahverengi bir leke vardı içerisinden yine aynı renkte bir şey olduğunu ve kıl olduğunu fark ettim. Bu durum ciddi bir hijyen problemi o...

Marudem Hyaluronic Acid Moisturizing Cream hiç. Bir şekilde nemlendirme özelliği yok. Cildim soğuktan ince pullanma şekl...inde kurudu, ben de bu kremi satın alıp kullandım. Alırken de satış danışmanı bu tip Türkiye menşeli ürünlerinden pek memnuniyet olmadığını söyledi ama ben yine de kendi markamızdı...

Maruderm online resmi sitenizden vermiş olduğum siparişin iptalini ve ücret... iadesini istiyorum. Kargoya verilmeden iptalini istiyorum. Hiçbir iletişim...

Maruderm tarafından gönderilen mesajda ürünlerimin MNG Kargo ile gönderildiği ve kargo takip no yazıyordu. MNG Kargo sit...esinden sorguladığım zaman böyle bir gönderi bulunamamaktadır yazıyor. Maruderm sitesinden kontrol ettiğim zaman da Scotty kargo firması olarak gözüküyor ama takip numarasını Scott...