Maruderm Cica Krem Cildimde Sivilceye Yol Açtı, İade Talep Ediyorum

Maruderm markasına ait Cica kremi yaklaşık 1 ay önce Çanakkale Merkez’deki Rossmann mağazasından 240 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bu süre içinde yaklaşık 10 kez kullandım.

Kremi kullanmaya başladıktan sonra yüzümde normalde yaşamadığım yoğunlukta bir sivilcelenme oluştu. Daha önce bu kadar belirgin bir sivilce problemim yoktu ve bu durum hem cildimi hem de psikolojik olarak beni oldukça rahatsız etti. Ürünün vaat ettiği etkiyi göstermediği gibi cildimde olumsuz bir reaksiyona neden olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün cildime zarar verdiği kanaatindeyim ve bu nedenle ödediğim ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.