Maruderm Powder Peeling Ürünün İçindeki Taş Benzeri Yabancı Cisim: Ürün Değişimi Talebi

Eve mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım Maruderm Powder Peeling ürününü kullanmak isterken, içinden çıkan küçük toz paketlerinden birini açtığımda elime taş benzeri yabancı bir cisim geldi. Cildime uygulayacağım bir üründen böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından beni oldukça rahatsız etti ve ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.

Fişimi saklamamış olsam da ürünün incelenmesini ve içinden yabancı cisim çıkan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağaza ya da Maruderm müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Ürünün üretim sürecinin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını önemle rica ediyorum.