Siparişimdeki Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

04 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Maruderm markasına ait 9 ürün siparişi verdim ve toplamda 2.231,80 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün Ankara/Pursaklar adresine teslim edildi. Ancak sadece bir adet Pirinç Suyu Peeling ürünü elime ulaştı. Diğer siparişlerim olan Maruderm Leke Karşıtı Mor Aydınlatıcı Toz Peeling, 2’li Serum C Vitamini, BHA Tonik Gözenek Sıkılaştırıcı, Glukonik Asit Aydınlatıcı ve 3 adet güneş kremi tarafıma gönderilmedi.

Siparişlerim sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor fakat eksik ürünlerim ulaşmadı. Konuyla ilgili Trendyol ve Maruderm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram: 10468563376.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.