to read complaints and reviews, or file yours.
Martıtag kredi kartımdan iznim olmadan kendi kendine çekim yapmıştır. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, kesinlikle yardı...mcı olmuyorlar. Aracım yok, sattım. "Nasıl paket yenilersiniz? " dediğimde yapacak bir şey yok, otomatik açık diyorlar. Kanıtı var; bir kez bile otomatik yüklememişim. Kafalarına g
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinde...n tarafıma ne bir bildirim ne de e-posta ile herhangi bir açıklama yapılmadı, nedeni hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Hesabım sürücü hesabıdır ve profil fotoğrafım nedeniyle haks
"Çözülmüştür"
"Teşekkürler"
"Çok iyi"
"Teşteşekkürler"
Tag uygulamasında kayıtlı hesabım ayın dördünden bu yana askıya alınmış dur...umda ve 6 gündür hesabım açılmıyor. Uygulamaya kayıtlı numaram 5521****81’d
Martı yolcu uygulamasını indirip üye oldum ancak daha hiç kullanamadan hesabım Haziran 2025’te askıya alındı ve o günden... beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinde hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama ya da gerekçe gösterilmedi. Konu ile ilgili Martı’ya ulaşmayı denememe rağm
"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını telefonuma indirdikten sonra hesabıma girdiğimde, hesabın üzerinde bana ait olmayan bir isim göründüğ...ünü fark ettim. Telefon numarası ve hat bana ait olmasına rağmen, uygulamada farklı bir ad ve soyad yer alıyor ve bu hesapta 342,67 TL tutarında borç görünüyor. Üstelik sistemde 16
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasında bakiye yükleme sırasında önemli bir bilgilendirme eksikliği olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden... bakiye yüklediğinizde bu bakiyenin Martı Taksi hizmetinde kullanılamadığı, yalnızca Martı Scooter hizmetinde kullanılabildiği açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmiyor. Uygulama
Yaklaşık iki gündür Martı tag uygulamasına kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, girmi...ş olduğum numaranın sistemde kayıtlı olduğu yazıyor ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, verilen müşteri temsilci num
Martı hesabım yaklaşık 14 Ocak tarihinden bu yana “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde sadece hatalı selfie nedeniyle askıya alındığı belirtiliyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri
İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim ancak cüzdanımda 95 TL bakiye olmasına rağmen sistem Scooter ki...ralamama izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama içi destek, mail ve diğe
12 Mart saat 06.46'da Martı Scooter kiralamamı sonlandırdıktan sonra, uygulama üzerinden tarafıma 400 TL park cezası kes...ildiğine dair bir bildirim gördüm. Scooter’ı kesinlikle yaya yolu, araç geçişini engelleyen bir nokta ya da kaldırım üzerinde bırakmadım. Buna rağmen yanlış park gerekçesiyle ceza
"Teşekkür ederim"
"Bizzat müşteri temsilcisi teke tek sorunu dinleyip çözümledi teşekkürlerimi iletiyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
