Martı Tag Sürücü Hesabına Girişte Telefon Numarası Çakışması

Martı Tag sürücü hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bilgileri ile kayıtlı kullanıcı bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu sorun nedeniyle 7–8 kez giriş denemesi yaptım ancak her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için şu an kullanmak istediğim numaramla giriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Martı Tag sürücü hesabımın aktif olarak kullandığım telefon numaram olan 0543*****27 ile eşleştirilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.