Martı Tag Hizmetinde Söz Verilen Cezanın Ödenmemesi Ve İletişim Sorunları

Martı tag hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaşanan bir durumla ilgili bana cezamı Martı tarafının ödeyeceği söylenmişti ancak bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye ulaşamıyorum, gönderdiğim e‑postalara da dönüş yapılmıyor. Verilen sözler tutulmadığı gibi, iletişim kurup net bir bilgi alabileceğim kimseye de erişemiyorum.

Martı’nın bana daha önce ilettiği şekilde ceza bedelimi karşılamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.