Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.307 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.360 Şikayet
Martı
83100
(9.307 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kedili Yolculuk İsteği Keyfi İptal Edildi

profile
Ceyda
03 Ocak 14:41
441
Kedili Yolculuk İsteği Keyfi İptal Edildi

Martı Tag Yakıt Desteği Ödemesi 3000 TL Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
Ayşe
03 Ocak 14:31
410

"Merhaba, bugün arayabilirsiniz teşekkürler"

Doğrulama Kodu Alamama Nedeniyle Martı Sürücü Hesabına Giriş Sorunu

profile
Şahan
03 Ocak 14:21
180
dogrulama-kodu-alamama-nedeniyle-marti-surucu-hesabina-giris-sorunu-1.jpg
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayten
03 Ocak 14:09
-

"Sorunum çok çabuk çözüldü teşekkürler"

Ayten Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Volkan
03 Ocak 14:09
167

"Teşekkür ederim"

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
03 Ocak 14:09
159

"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Yeni Üyelik Talebi Sorunu

profile
Burak
03 Ocak 14:09
7
marti-tag-uygulamasina-giris-yapamama-ve-yeni-uyelik-talebi-sorunu-2.jpg
marti-tag-uygulamasina-giris-yapamama-ve-yeni-uyelik-talebi-sorunu-1.jpg
4
Mücahit sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mücahit
03 Ocak 13:56
-
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Sürücünün Tekrar 204 TL Talep Etmesi Ve Agresif Davranışı

profile
Ece
03 Ocak 13:46
716
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasından Çekilen 5000 TL Üzeri Provizyonların İadesi Talebi

profile
Sinan
03 Ocak 13:14
44
marti-uygulamasindan-cekilen-5000-tl-uzeri-provizyonlarin-iadesi-talebi-1.jpg
5
İlkim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlkim
03 Ocak 12:52
-

"Teşekkürler"

İlkim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Telegram Grubunda Yanlış Anlaşılma Nedeniyle Hesaplarımın Haksız Askıya Alınması

profile
Şener
03 Ocak 12:52
210
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
03 Ocak 12:20
-

"Sağ olun"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Şoreş sonucu yetersiz buldu

Martı Uygulamasında Yön Seçimime Uygun Yolcu Eşleşmesi Sağlanamadığı İçin İptal Oranım Yükseliyor

profile
Şoreş
03 Ocak 12:13
177

"Çözüldü"

Martı İzinsiz 250 TL Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ergun
03 Ocak 10:48
219
1
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Şoförünün Haksız Puan Düşüşü Ve Gelir Kaybı

profile
Ahmetcan
03 Ocak 09:46
245
marti-tag-soforunun-haksiz-puan-dususu-ve-gelir-kaybi-1.jpg
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
03 Ocak 09:22
-

"Teşekkürler hızlı çözüm"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
Memet
03 Ocak 08:41
402
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmiyor-1.jpg
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fehmi
03 Ocak 04:59
-
Fehmi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.