Kimliğimle Açılan Yetkisiz Hesabın Acil Kapatılması Talebi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"
Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken hesabım 12.03.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle önce bir hafta süreyle as...kıya alındı. Benzeri bir ihlalim kesinlikle olmadı, buna rağmen sistemde bu şekilde yanlış bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bir hafta sonunda tekrar giriş yaptığımda ise
"Teşekkürler"
01.03 tarihinde Antalya’da Martı uygulaması üzerinden banka kartımla 1 günlük sürücü paketi satın aldım. Paket ücreti ba...nka hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım paket Martı sürücü hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi kanalıyla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanan bir yolcuyum. 21.03.2026 tarih...inde saat 00:12 civarında Çekmeköy Nişantepe’den Bakırköy Yenimahalle’ye ya
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve sürekli paket satın alıyordum. Ancak hiçbir gerekçe ...belirtilmeden hesabım kapatıldı. 11.20.2025 tarihinden beri 5550****72 numaralı hattıma bağlı hesabıma erişemiyorum. Paket satın alıyorum, ertesi gün hesabım kapatılıyor. Aynı dur
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle son 2‑3 ayda hem Eryaman‑Susuz hattı...nda hem de diğer güzergâhlarda taksiyle kıyaslandığında Martı Tag ücretlerinin mantıksız derecede yüksek olduğunu fark ediyorum. Örneğin takside yaklaşık 400 TL görülen yere Martı
Martı tag sürücü olmak için başvuruda bulundum ancak isim soy isim bilgilerimi yanlış yazdığım için şu anda başvurumu dü...zeltemiyorum. Uygulamada adım “Tarık kanmaz” olarak görünüyor, doğru hali ise “Tarık Can Kanmaz” olmalıdır. 20.03.2026 tarihinde bu durumun düzeltilmesi için Martı ile e-posta yol
Tag sürücü hesabımı uygulama üzerinden form doldurarak silmek istedim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ...hesabım hâlâ silinmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Hesabımın silinmemesi nedeniyle kişisel verilerimin sistemde
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum giderildi"
Yaklaşık 1 aydır Martı tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda henüz açılmadan “bir sorun olu...ştu, tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve sistem error vererek kendiliğinden kapanıyor. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle Martı tag hizmetinden hiç fayd
"Teşekkürler"
18 Mart saat 19.55 civarında Martı ile Kültür Mahallesi 3285 sokaktan Şafak Mahallesi 4285 sokağa yaptığım yolculuk sıra...sında bilgisayarımı araçta unuttum. Bilgisayarımın olmadığını fark edip şoförle iletişime geçtiğimde, kendisi bilgisayarı görmediğini ve muhtemelen bir başkası tarafından alınmış o
Martı Tag uygulamasında 21 Mart 2026 tarihinde hesabıma 500 TL yükledim, ardından arkadaşıma uygulama üzerinden 200 TL g...önderdim. Ancak hem kendi hesabımdaki bakiye hem de arkadaşıma gönderdiğim 200 TL hiçbir şekilde kullanılamıyor, işlem yapmak istediğimizde uygulama hata veriyordu. Şu anda hata ek
"Martı ekibi, yaşadığım sorunu hızlıca çözerek 700 TL'lik bakiyemi iade ettikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a toplam 700 TL bakiye yükledim. Ancak bu ...bakiyeyi sadece Scooter sürüşlerinde kullanılabildiğini ve benim yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100