Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Terminator sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Süper Üye Paketi Satın Alımı Ve 5.104 TL Borç İadesi Talebi

profile
Terminator
20 Mart 21:49
457

Martı Motosiklet uygulamasında, rızam ve bilgim olmadan hesabımdan günlük 799 TL’lik süper üye paketi satın alınmış gibi işlem yapıldığını fark ettim. 8 Mart – 19 Mart tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca her gün bu ücret yansıtılmış ve ben hiçbir şekilde paket satın almadığım, yolculuğa çıkmadığım halde kredi kartımda 5.104 TL borç birikmiş.

Bu dönemde kendi motorum arızalı olduğu için haftalardır çalışamıyor, zaten maddi sıkıntı yaşarken bir de bu haksız borçla karşı karşıya kaldım. Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak para iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem onayım olmadan bu işlemlerin yapılmış olması hem de açık bir şekilde kullanmadığım bir hizmetin ücretinin benden tahsil edilmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Martı Motosiklet hesabım A** A****** adına ve 536 *******58 numaralı telefon ile kayıtlıdır. Kullanmadığım, onay vermediğim bu süper üye paketleri nedeniyle kartıma yansıyan toplam 5.104 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Mart 02:56

Martı Motosiklet uygulamasında, rızam ve bilgim olmadan hesabımdan günlük 799 TL’lik süper üye paketi satın alınmış gibi işlem yapıldığını fark ettim. 8 Mart – 19 Mart tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca her gün bu ücret kartıma yansıtılmış ve ben bu süre içinde hiçbir şekilde paket satın almadığım, uygulama üzerinden yolculuğa çıkmadığım halde kredi kartımda 5.104 TL tutarında borç birikmiştir.

Bu dönemde kendi motorum arızalı olduğu için haftalardır çalışamıyor, zaten maddi sıkıntı yaşarken bir de bu haksız borçla karşı karşıya kalmış bulunuyorum. Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak para iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Onayım olmadan bu işlemlerin yapılmış olması ve açıkça kullanmadığım bir hizmetin ücretinin benden tahsil edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Martı Motosiklet hesabım a** a****** adına ve 536 *******58 numaralı telefon numarası ile kayıtlıdır. Kullanmadığım ve onay vermediğim bu süper üye paketleri nedeniyle kartıma yansıtılan toplam 5.104 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

21 Mart 14:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Terminator
Terminator
21 Mart 14:19

Sonucu bekliyorum iade talep ediyorum

Terminator
Terminator
21 Mart 14:21

Böyle saçmalık olamaz ben yapmadığım bir şeyin parasını vermişim ve haberim bile yok iade talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu: Martı Scooter Süper Üyelikte Mağduriyet

profile
Ümit
26 Kasım 2025 13:58
764

Hesabımda Başkasına Ait İsim Ve Yetkisiz 342,67 TL Borç

profile
Talip
12 Mart 12:23
334

Onayım Olmadan Peş Peşe Çekilen Üyelik Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
12 Aralık 2025 14:17
471
onayim-olmadan-pes-pese-cekilen-uyelik-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-5.jpg
onayim-olmadan-pes-pese-cekilen-uyelik-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-4.jpg
onayim-olmadan-pes-pese-cekilen-uyelik-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
onayim-olmadan-pes-pese-cekilen-uyelik-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Martı'da Yetkisiz 700 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
01 Şubat 22:33
225
martida-yetkisiz-700-tl-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz