"Teşekkürler biraz sabredince düzeliyor"

Martı

Şikayetler
Selfie Doğrulamasında Hata Sonrası Açıklamasız Hesap Askıya Alındı
10.02.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı kullanarak çalışmak isterken, ofisimden uygulama üzerinden istenen selfie...yi çektim. Selfie yükleme aşamasında “uyumsuz selfie” uyarısı aldım ve hemen ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın askıya alındığı bilgisi gösterildi. Bu işlemden sonra he
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı
Martı tag sürücü hesabım, 2025 yılının Ekim ayından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesa...bıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da açıklama almadım; neden kapatıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte ciddi anlamda maddi kaybım olu
Tag Hesabı Açma Başvurusu Onaysız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Martı tag uygulaması üzerinden İstanbul’da yaklaşık 7 gün önce tag hesabı açmak için başvuruda bulundum; ancak aradan bi...r hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden başvuru yaptım ve sürecin uzamasıyla birlikte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş, açıklam
"Teşekkürler"
Martı Hesabım Kilitli: Giriş Yapamıyorum Ve Yardım Alamıyorum
Martı tag sürücü kaydım ile ilgili yaklaşık bir haftadır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “...Bu kullanıcı adına kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı den
"Teşekkürler"
Martı Tag Cüzdanı Ödeme Sistemi Çalışmıyor Ve 2.500 TL İadesi Talep Ediliyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
10 Mart tarihinde Martı Tag cüzdanıma 2.500 TL yükledim. 12 Mart 2026 Perşe...mbe günü saat 15:34’te İstanbul Eyüp’te Martı Tag ile ilk yolculuğumu gerçe
"Teşekkürler"
Tag Sürücüsü Tarafından Avrasya Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
15 Şubat saat 16.00 civarında Tag uygulaması üzerinden Bakırköy’den Ataşehir’e bir yolculuk yaptım. Her hafta bu güzerga...hı kullanan biri olarak, bu sefer son derece mağdur edici bir durumla karşılaştım. Sürücü benden özellikle Avrasya Tüneli ücreti talep etti ve normal taksi ücreti 1.050 TL olmasına
Öne ÇıkanKonular
Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğru...dan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma
Martı Tag Üzerinden Araç Çağırma Ve Kart Ekleme Sorunu
Kocaeli’de yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Martı Tag üzerinden araç çağıra...mıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata oldu” uyarısı alıyorum ve kart ekleme
"Hızlıydı"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı, Giriş Yapamıyorum
"Teşekkür ediyorum"
Keyfi Ve Açıklamasız Hesap Askısı, Müşteri Desteği Sessiz
Martı tag hesabım bugün, yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde h...esabımın kapatıldığını gördüm ancak nedenine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da SMS almadım. Hesabımla ilişkili telefon numaram 0537********77’dir. Hesabımdan d
"Teşekkür ederim"
Martı Cüzdanındaki Scooter Bakiye Sorunu İçin İade Talebi
Martı uygulamasını aktif olarak tag hizmeti için kullanan bir kullanıcıyım. Scooter hizmetini kullanmıyorum. 11 Mart 202...6 tarihinde, Martı uygulamasını artık aktif kullanmayan bir arkadaşım yanlışlıkla kendi hesabına Martı Cüzdan’a 2.500 TL bakiye yüklemiş, bu bakiyenin 2.000 TL’sini daha sonra bana
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Almadım
7 Mart 2026 tarihinde Martı tag şoför uygulamasına giriş yaparken istenen s...elfie doğrulamasını yaptım. Selfie çektikten sonra uygulama, fotoğrafın anl
"Teşekkürler halloldu"
Martı Hiçbir Gerekçe ve Uyarı Yapılmadan Aniden Askıya Alındı
Tag uygulamasında şoför olarak kullandığım hesabım, 9 Mart gecesi hiçbir gerekçe ve uyarı yapılmadan aniden askıya alınd...ı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ancak tarafıma nedenine dair herhangi bir açıklama iletilmedi. Durumu öğrenmek için Tag müşteri hizmetleriyle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














