Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı, 3 Aylık Yanıtsızlık

194

Martı Sürücü hesabım Aralık ayının sonunda hiçbir net açıklama yapılmadan askıya alındı. Yaklaşık 3 aydır hesabım kapalı olmasına rağmen tarafıma neden askıya alındığı ile ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi.

Bu süre boyunca defalarca canlı desteğe bağlanmak istedim, uygulama üzerinden sürekli yazdım ancak bir sonuca ulaşamadım. Tesadüfen arkadaşımı aradıklarında, arkadaşım benim numaramı veriyor ve bu sayede beni arıyorlar. Aksi halde hâlâ aranmayacağımı düşünüyorum. Bir hafta kadar önce beni arayıp hesabımı inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen tekrar hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem 3 aydır bekliyor olmam hem de verilen sözlere rağmen geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. 507 *******52 numaralı hattıma kayıtlı Martı Sürücü hesabımın ya en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ya da tamamen kapatılmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Mart 10:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular