Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım 1 Hafta İçinde Açılmadı

Tag sürücü hesabım 18 Şubat 2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bana en geç 1 hafta içinde hesabımın yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerinden hem de Google’da yer alan e-posta adresleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Ne askıya alma gerekçesi detaylandırıldı ne de söz verilen süre içinde bir işlem yapıldı.
Haksız ve açıklamasız bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabımın derhal yeniden açılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ













