Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım 1 Hafta İçinde Açılmadı

profile
Yusuf
20 Mart 19:20
97

Tag sürücü hesabım 18 Şubat 2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bana en geç 1 hafta içinde hesabımın yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.

Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerinden hem de Google’da yer alan e-posta adresleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Ne askıya alma gerekçesi detaylandırıldı ne de söz verilen süre içinde bir işlem yapıldı.

Haksız ve açıklamasız bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabımın derhal yeniden açılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Mart 09:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Canlılığı Gerekçesiyle Askıya Alınan Sürücü Hesabım Açılmadı

profile
Umutcan
05 Mart 19:43
86
selfie-canliligi-gerekcesiyle-askiya-alinan-surucu-hesabim-acilmadi-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı

profile
Yavuz
18 Mart 15:58
540
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-surucu-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-surucu-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Hatası Sonrası Hesabım 3 Ay Açılmadı, Destekten Cevap Gelmedi

profile
Mustafa
19 Mart 13:45
167
selfie-hatasi-sonrasi-hesabim-3-ay-acilmadi-destekten-cevap-gelmedi-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Açılmadı

profile
Reşat
14 Mart 14:01
535

Martı Tag Sürücü Hesabı Açıklama Olmadan Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alındı

profile
Gökhan
14 Şubat 14:15
760
marti-tag-surucu-hesabi-aciklama-olmadan-selfie-hatasi-nedeniyle-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-surucu-hesabi-aciklama-olmadan-selfie-hatasi-nedeniyle-askiya-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz