Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım 1 Hafta İçinde Açılmadı

237

Tag sürücü hesabım 18 Şubat 2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bana en geç 1 hafta içinde hesabımın yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.

Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerinden hem de Google’da yer alan e-posta adresleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Ne askıya alma gerekçesi detaylandırıldı ne de söz verilen süre içinde bir işlem yapıldı.

Haksız ve açıklamasız bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabımın derhal yeniden açılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
21 Mart 09:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Sürücü Hesabım Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Açılmadı

915

Martı Tag sürücü hesabım, selfie doğrulama hatası nedeniyle yaklaşık 25 gündür askıya alınmış durumda ve bu süreçte cidd...

1 Destek

Fotoğraf Çekimini Yaptım, Tag Sürücü Hesabım Neden Açılmadı?

232

Tag Sürücü hesabım, sistemin istediği fotoğraf çekimini yaptığım halde askıya alındı. Fotoğraf çekimi sonrası hesabım ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular