"Pazar olması rağmen hemen arandım sabahtan ve iletişime geçti bu kadar koşa sürede beklemiyordum. Ve isteklerim doğrultusunda sonuçlandı teşekkür ederim ilginiz için"
Martı uygulaması
14.090 şikayet
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Acil Yardım Talebi
"Teşekkürler"
Martı uygulamasına kayıtlı hesabıma eski telefon numaram tanımlı olduğu içi...n yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Eski hattımı artık kullanmadığım i
Martı Tag Sürücü Hesabım Bir Saat Sonra Tekrar Deneyin Hatası Nedeniyle Erişilemiyor

"Teşekkürler"
Martı Tag Kullanılamıyor Tekrarlayan Hata Ve Cevapsız Destek

21 Ekim 2025 tarihinde Martı tag ile yolculuğumu yapıp sorunsuz şekilde tamamladım, ancak bu yolculuktan hemen sonra Mar...tı tag hizmetini kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bir hata ile karşılaştık, daha sonra tekrar dene” uyarısını almaya başladım ve o günden bu yana hiçbir şekilde tag çağırma
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabı Ve Yeniden Aktif Edilmesi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Martı tag’de sürücü olarak hizmet veriyorum ve bugüne kadar sayısız yolculuğu sorunsuz şekilde tamamla...dım. Buna rağmen, yaklaşık 2 hafta önce sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın askıya alındığı gün yaptığım yolculuklarda olağan dışı hiçbir du
Canlılık Doğrulama Hatası Ve Süper Üye Ücret İadesi Şikayeti

Yaklaşık iki haftadır Martı tag şoför hesabımda canlılık doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamadan müsait duruma geçmek is...tediğimde, selfieleri kurallara tamamen uygun çekmeme rağmen “Canlılık doğrulama sistemimiz selfielerin geçersiz olduğunu algıladı” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı müsait konuma
50 TL Ceza Ödeme Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

14 Mart tarihinde Muğla Menteşe’de Martı tag araç yolculuğumu 20.53–21.15 s...aatleri arasında, zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İ
Araç Ekleme Sorunu Ve Yarım Kalan Kayıt Silinmesi Talebi

Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden araç ekleme k...onusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçmişte bir araç eklemeye çalıştım anc

"Teşekkürler"
Martı Tag Başvurumda Sürekli Değerlendiriliyor, Bilgi Ve İletişim Yok

"Teşekkürler"

Martı Tag Uygulamasından Yetkisiz 799 TL Çekildi

Martı tag uygulamasından kartımdan benim rızam olmadan 799 TL para çekilmiş. Hiçbir şekilde otomatik ödeme istemediğim h...alde kartımdan para çekiliyor. Martı tag uygulamasından şikayetçiyim. Üyelik paketi niyetine hile yapıyorlar. Üyelik paketi 799 TL ücret geri kartıma yatırılmazsa şikayet edeceğim.
Martı Tag’ın Resmi Müşteri Hizmetleri Numarası Olup Olmadığına Dair Belirsizlik
Martı tag uygulamasına kayıt olduktan bir süre sonra uygulamayı beğenmediğim için hesabımı silmek istedim. Uygulama üzer...inden hesap silme talebi oluşturmama rağmen uzun süre hesabım silinmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Martı tag ile ilgili şikayet oluşturdum ve 12.03.2026 tarihinde saat 09
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

"Teşekkür ederim"
Martı Sürücü Hesabım Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Açılmadı
Martı Tag sürücü hesabım, selfie doğrulama hatası nedeniyle yaklaşık 25 gündür askıya alınmış durumda ve bu süreçte cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada selfie aşamasında hata verdi ve ardından hesabım kapandı. Martı destek ile görüştüğümde hesabımın 6 Mart’ta açılacağı bilgisi verildi ancak arad


"İlgiliydiler"
Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı
Şubat ayından beri Martı tag araç paylaşımı uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamada herhangi bir işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir soru

"Sorunum giderildi"
Yanlış Park Cezası Ve Martı Uygulama Hatası İadesi Talebi

29 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı Scooter Mobilet ile yaptığım sürüş sonrasında, aracı uygulamanın gösterdiği... şekilde ve yasaklı alan dışında park etmeme rağmen, 10 Şubat’ta hesabıma 600 TL “yanlış park” cezası yansıtıldığını gördüm. Sürüş sırasında uygulama ekranımda bulunduğum yer kesin
Martı Scooter Kilitleme Hatası Nedeniyle Haksız 300 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

14.03.2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım sürüşü bitirdikten sonra s...cooterı kilitledim ve uygulamanın istediği gibi fotoğrafını da çektim. Ücret normal şekilde hesabımdan alındıktan bir süre sonra, scooterı düzgün kilitlemediğim iddiasıyla hesabıma
Açıklama Alınmadan Hesap Askıya Alınması Ve İletişim Eksikliği

Martı şoför uygulamasını kullanmaktaydım, hiçbir sebep belirtilmeden hesabım 1 aydan fazla süredir askıya alındı. Düzenl...i olarak çalışan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar tarafıma ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirimle herhangi bir gerekçe iletilmedi. Uygulama içinden ve diğer kanallard

"İletişime geçildi teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100