Yanlışlıkla Araç Çağırma Sonrası Görünmeyen 50 TL Ceza Ve Ödeme Sorunu

29.03.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasında yanlışlıkla araç çağırma butonuna bastım ve aradan yaklaşık 1 dakika bile geçmeden işlemi iptal ettim. Buna rağmen ekranda 50 TL ceza yansıtıldı. Ancak uygulamada bu ceza tutarı görünmediği için ödemeyi de gerçekleştiremiyorum.

Araç için herhangi bir yönlendirme yapılmadı, araç adrese hiç gelmedi. Uygulama içi destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu çözemiyorum.

Bu cezanın, araç yönlendirilmediği ve çağrı hemen iptal edildiği için iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmeyecekse, söz konusu 50 TL’lik cezanın uygulamada görünür hale getirilerek ödememi yapabilmemi ve ardından bu işlemle ilgili faturamın tarafıma iletilmesini istiyorum. İlgili hatta kayıtlı adım Serdar Y****, telefon numaram 0541 *** ** **’tir. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.