to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Martı tag şoförü olarak bugün, bu olaydan yaklaşık yarım saat önce yaptığım... bir yolculukta haksız yere puanımın düşürülmesiyle mağdur edildim. Yolcu u
"Çok ilgililerdi yetkili arkadaşlar herkese teşekkür ederim"
Martı uygulaması üzerinden 3 saatlik paket satın aldım, Ziraat Bankası’na ait Visa kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Öde...me kartımdan çekildi ve paketim uygulamada aktif görünmesine rağmen “Paketim aktif olmasına rağmen ödeme alınamadı” şeklinde hata aldım ve üyeliğim fiilen kullanılabilir hale gelme
"Çözüldü"
İstanbul’da Martı Tag kullanımım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım askıya al...ınmış olmasına rağmen Scooter paketi otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve bu yenilemeler için hesabımdan ücret çekildi. Askıda olan bir hesapta paketin otomatik yenilenmesi ve
6 Mart saat 16.18'de Martı moped hizmetini kullanmak için sürüş başlatırken sistem, ön provizyon olarak banka kredi kart...ımdan 300 TL çekti. Sürüş sonunda toplam tutar 139,63 TL olarak görünmesine rağmen, 300 TL'den kalan yaklaşık 160 TL tutarın tarafıma bir hafta içinde iade edilmesi gerekirken iade
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
18 Mart günü saat 20.30 sularında Ankara’da Martı Tag kullanırken telefonumu kaybettim. Cebim bol olduğu için telefonum ...cebimden düşmüş ve o andan sonra telefonuma ulaşamıyorum. Yolculuğu yaptığım sürücünün adı S**** A****’ydı ve Ford marka bir araç kullanıyordu. Olayın yaşandığı saat ve güzergâh M
Martı tag uygulamasında yaklaşık iki ay önce hesap açtım ve hesabımı sadece bir kez bile doğru düzgün kullanamadan anınd...a bloke edildi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve nedenini de bilmediğim halde hesabım kilitli kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aradım. Her seferinde sa
19 Mart 2026 tarihinde, gece saat 04.00–05.00 aralığında İzmir Bornova’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında arac...ın içinde cüzdanımı düşürdüm. Yolculuğa ait rezervasyon kodunun, emin olmamakla birlikte, 2097 olduğunu düşünüyorum. Olayın hemen ardından Martı uygulaması üzerinden canlı destek
"Sorunumu kısa sürede çözdüler"
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
"Çok hızlı döndüler ve sorun profesyonel bir şekilde giderildi. Martı ekibine çok teşekkürler"
Martı üzerinden bugün, 19.03.2026 tarihinde 10:59 - 11:09 saatleri arasında... yaptığım taksi yolculuğunun ardından takım elbisemi araçta unuttuğumu fark
"İade için teşekkür ederim."
Martı Tag uygulamasındaki hesabıma bağlı cüzdana yaklaşık 1000 TL yükledim, ancak yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamı...yorum. Uygulamaya telefon numaramı giriyorum fakat sayfa olduğu gibi kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelleme yap
19 Mart gecesi saat 01.20–01.30 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter ile yaptığım yolculukta uygulamad...a yolculuk ücreti 0 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan “param martı” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmıştır. Bu yolculuk ilk sürüşüm olduğu için ücret alınmayacağını düşünüyor
"Firma müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek cezayı iptal etti. Kendilerine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100