Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tag Sürücü Başvurum Üç Aylık Beklemede, Hiç Bilgi Gelmiyor

profile
Yunus
03 Nisan 18:11
1

Tag uygulamasına Ankara için yaklaşık 3 ay önce sürücü başvurusu yaptım. Başvurum eksiksiz olmasına rağmen bu süre boyunca sistemde sadece “başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgi paylaşımı olmuyor.

Başvuru yaptığım plaka 06 dme 614’tir. Uygulamadan zaman zaman yoğun saatlerle ilgili bildirimler alıyorum ancak sürücü başvurumla ilgili ne onay ne de red yönünde hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi ya da başka bir müşteri hizmetleri kanalı üzerinden de kimseye ulaşamıyorum.

Başvurumun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tag sürücü başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve sürücü olarak sisteme dahil edilmek istediğimi, en azından başvurunun son durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Nisan 14:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Tag Sürücü Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
Yaşar
08 Ocak 12:13
153
tag-surucu-basvurusunda-uzun-sureli-gecikme-ve-cevapsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz